Auf einen Blick
- Aufgaben: Vor-Ort-Support und Problemlösung bei Kunden in Hessen, Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
- Unternehmen: Wachsendes, inhabergeführtes Unternehmen mit direktem Draht zur Geschäftsführung.
- Vorteile: Flexibilität durch Vor-Ort- und Remote-Arbeit, moderne Ausstattung und Gesundheitsbudget.
- Weitere Informationen: Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Team mit klaren Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Abwechslung statt Büroalltag – jeden Tag neue Herausforderungen und Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Du bist lieber beim Kunden als hinterm Schreibtisch, löst Probleme gern direkt vor Ort und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Dann passt du zu uns.
Als externe IT-Abteilung betreuen wir mittelständische Unternehmen in Hessen – vom Handwerksbetrieb über die Beratungsunternehmen bis zum produzierenden Gewerbe.
Dein Arbeitsplatz ist überwiegend direkt bei unseren Kunden vor Ort . Einiges lässt sich auch remote erledigen – der Mix macht es am Ende aus.
Du bist erster Ansprechpartner für Arbeitsplatz-IT, Hardware, Peripherie und kleinere Netzwerkthemen.
Da du unser Gesicht beim Kunden bist, zählen neben Technik-Know-how vor allem ein freundliches, professionelles Auftreten und klare Kommunikation.
- Deine Aufgaben
- Vor-Ort-Support bei unseren Kunden in ganz Hessen – ergänzt durch Remote-Support, wo es sinnvoll und machbar ist
- Installation, Konfiguration und Reparatur von PCs, Notebooks und Windows-Systemen
- Einrichtung kompletter Arbeitsplätze inkl. Monitore, Dockingstations, Drucker, Scanner und Peripherie
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen – vor Ort oder per Fernwartung
- Einrichtung und Fehleranalyse kleinerer Netzwerke
- Rollouts, Hardwaretausch und Umzüge
- Anwenderunterstützung bei technischen Fragen
- Eigenständige Planung und Koordination deiner Einsätze
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Team – bei komplexen Themen hast du Spezialisten im Rücken
- Saubere Dokumentation deiner Arbeiten im Ticketsystem
- Mind. 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Field Service oder Onsite-Support
- Sehr gute Praxiskenntnisse bei PCs, Notebooks und Windows
- Erfahrung mit Druckern, Scannern, Dockingstations und Arbeitsplatz-Peripherie
- Gute Kenntnisse in Einrichtung und Fehleranalyse kleinerer Netzwerke
- Hands-on-Mentalität, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Führerschein Klasse B und Freude am Unterwegssein
- Gepflegtes Auftreten, gute Kommunikation und echte Serviceorientierung
- Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Active Directory
- Erfahrung mit Remote-Support- und Ticketing-Tools
- Erfahrung mit unterschiedlichen Branchen und Kundenumgebungen
- Was wir bieten
- Abwechslung statt Büroalltag: jeden Tag andere Kunden, andere Themen
- Flexibilität durch Kombination aus Vor-Ort- und Remote-Arbeit
- Gestaltungsspielraum in einem wachsenden, inhabergeführten Unternehmen
- Direkter Draht zur Geschäftsführung, kurze Entscheidungswege
- Moderne Ausstattung (Laptop, Smartphone) – auch privat nutzbar
- Sachbezugskarte, Gesundheitsbudget und Fitnesszuschuss (z. B. Wellpass, EGYM)
- Klare Entwicklungsperspektive
- #J-18808-Ljbffr
Workplace-Support-Techniker (m/w/d) – Hessen | Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: empITee
Als wachsendes IT-Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet bieten wir nicht nur eine flexible Arbeitsumgebung für unsere Cold-Calling Agents, sondern auch ein unterstützendes Team, das Wert auf Kommunikation und Service legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer positiven Unternehmenskultur, in der persönliches Wachstum gefördert wird und die Möglichkeit besteht, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem ermöglichen wir remote Arbeiten, was eine optimale Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Workplace-Support-Techniker (m/w/d) – Hessen | Voll- oder Teilzeit erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei empITee bewerben
Viele Unternehmen, wie empITee, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workplace-Support-Techniker (m/w/d) – Hessen | Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf empITee und die ausgeschriebene Position Workplace-Support-Techniker (m/w/d) – Hessen | Voll- oder Teilzeit zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei empITee vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von empITee an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
