Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und schule dein Team im Kassen- und Kundenservice.
- Unternehmen: Famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland.
- Vorteile: 36 Tage Urlaub, Zuschuss zum Jobticket und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Langfristige Sicherheit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Einkaufsatmosphäre und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.
Für unser famila-Warenhaus in Reinbek suchen wir eine Abteilungsleitung (m/w/d) für den Bereich Kassen- und Kundenservice in Teilzeit.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals.
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint.
- In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung.
- Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.
- Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
- Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt.
- Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer.
- Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf.
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung.
Was wir Ihnen bieten:
- 36 Tage Urlaub.
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.
- Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie.
- Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten.
- Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot.
- Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit.
- Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant Corporate Benefits.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen zu der Stellenausschreibung können Sie uns telefonisch unter der Telefonnummer 0431-16960 erreichen. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: emplify GmbH
Die famila-Warenhaus Lübeck GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Reinbek nicht nur ein sicheres und langfristiges Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch eine einladende und kreative Arbeitsatmosphäre fördert. Mit 36 Tagen Urlaub, einem Zuschuss zum Deutschland-Jobticket und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein starkes Team für Professionalität und Spaß im Arbeitsalltag, während Gesundheitsmanagement und attraktive Vergünstigungen das Gesamtpaket abrunden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Abteilungsleitung Kasse/Kundenservice interessierst, schau dir das Unternehmen genau an. Besuche das Warenhaus, sprich mit Mitarbeitern und gewinne einen Eindruck von der Unternehmenskultur. Das zeigt dein echtes Interesse!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der bei famila arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen für Führungspositionen im Einzelhandel. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamführung und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Bewerbung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Personalführung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller, und du bist sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über famila und deren Werte. Schau dir an, wie sie ihre Kunden bedienen und welche besonderen Angebote sie haben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch gezielt auf die Unternehmensphilosophie einzugehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Teamführung oder Kundenservice erfolgreich gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da du mit Kassensystemen und anderen technischen Aspekten arbeiten wirst, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über gängige Kassensysteme aneignen. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen in der Abteilung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
