Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Reinbek

Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Reinbek

Hamburg Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe und schule dein Team im Kassen- und Kundenservice.
  • Unternehmen: famila, das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland.
  • Vorteile: 36 Tage Urlaub, Jobticket-Zuschuss und individuelle Karriereentwicklung.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem zukunftsträchtigen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Einkaufsatmosphäre und entwickle deine Führungskompetenzen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, PC-Kenntnisse und Teamplayer-Mentalität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals.
  • Sie sind Ansprechpartner für den Umgang mit allen Systemen bei famila, insbesondere des Kassensystems, sowie für den Postpoint.
  • Verantwortlich sind Sie für das Zählen der Geldbestände und die korrekte Bestandsführung.
  • Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.
  • Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
  • Gute PC-Kenntnisse und großes Interesse am technischen Fortschritt.
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamplayer-Mentalität.
  • Begeisterung für den direkten Verkaufsgespräch mit Kundschaft.
  • Erste Erfahrungen in der Personalführung.

Was wir Ihnen bieten:

  • 36 Tage Urlaub.
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.
  • Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie.
  • Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten.
  • Individueller Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot.
  • Gesundheitsmanagement: Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und Firmenfitness über Hansefit.
  • Vergünstigungen bei unseren Marken famila, Markant.
  • Corporate Benefits.

Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Reinbek Arbeitgeber: emplify GmbH

famila ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Reinbek nicht nur ein sicheres und attraktives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit 36 Tagen Urlaub und einem Zuschuss zum Deutschland-Jobticket. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung durch individuelle Karrierepfade und umfangreiche Trainingsangebote, während das Gesundheitsmanagement mit Dienstrad und Firmenfitness zusätzliche Vorteile schafft. Hier finden engagierte Verkaufstalente die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgsgeschichte einzubringen und weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

emplify GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Reinbek erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Abteilungsleitung Kasse/Kundenservice bewirbst, schau dir die Filiale vorher an. Sprich mit den Mitarbeitern und zeig, dass du wirklich Interesse an der Position hast. Das macht einen guten Eindruck!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du dein Team führen und schulen würdest. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt! Überlege dir, wie du die Kundschaft kompetent beraten und begeistern kannst. Das ist besonders wichtig für die Position, die du anstrebst.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Job zu finden. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist und bring deine Ideen ein!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleitung Kasse / Kundenservice (m/w/d) in Reinbek mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamführung
Kassensystemkenntnisse
Bestandsführung
Kosten- und Umsatzanalyse
Inventurmanagement
Warenpräsentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Personalführung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast oder wie du Kunden begeistert hast.

Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres famila-Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über famila und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Freundlichkeit und guter Beratung verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.

Bereite Beispiele für Teamführung vor

Da du in der Abteilungsleitung arbeiten wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Personalführung parat zu haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und geschult hast.

Technische Kenntnisse betonen

Da das Kassensystem eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine PC-Kenntnisse und dein Interesse an technischen Fortschritten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine technischen Fähigkeiten betreffen.

Kundenorientierung demonstrieren

Sei bereit, über deine Erfahrungen im direkten Kundenkontakt zu sprechen. Zeige, wie du Kunden kompetent beraten und begeistert hast, um eine einladende Einkaufsatmosphäre zu schaffen.