Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und erledige administrative Aufgaben.
- Unternehmen: Berlitz Deutschland GmbH, ein internationales Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexibler Teilzeitvertrag, vergünstigte Sprachkurse und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage in Düsseldorf mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (15 Wochenstunden). Auch als QuereinsteigerIn oder StudentIn sind Sie bei uns herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben
- Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden.
- Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (z. B. Anfragen beantworten, Datenpflege sowie telefonischer, persönlicher und schriftlicher Kundenservice).
Ihr Profil
- Sie haben einen kaufmännischen oder touristischen Hintergrund und idealerweise Dienstleistungs- bzw. Büroerfahrung.
- Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
- Hohes Engagement und Eigeninitiative sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
- Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen
- Einen auf ein Jahr befristeten Arbeitsvertrag mit 15 Wochenstunden. Arbeitszeiten sind nach Absprache flexibel, idealerweise verteilt auf 3 Tage vormittags.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, dynamischen Team.
- Unser Büro in Düsseldorf befindet sich in zentraler Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Alle Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Düsseldorf Arbeitgeber: emplify GmbH
Berlitz Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, multinationalen Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln, ist das Berlitz Center in Düsseldorf der ideale Ort für Quereinsteiger und Studierende, die eine sinnvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen. Zudem profitieren Mitarbeiter von vergünstigten Sprachkursen und Business-Seminaren, was die persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Düsseldorf erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Berlitz Center Düsseldorf vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Berlitz arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Berlitz und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu dir passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Stärken!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und hebe die Fähigkeiten hervor, die du mitbringst. Wenn du kommunikativ und kundenorientiert bist, dann lass das auch in deiner Bewerbung durchscheinen!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Außerdem kannst du so gleich alle notwendigen Unterlagen hochladen und wir haben alles an einem Ort.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Berlitz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Berlitz und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Sprachkurse und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamarbeit parat zu haben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast, und präsentiere diese im Gespräch.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Arbeitszeiten flexibel sind, solltest du im Interview betonen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten. Sei offen für Vorschläge und zeige, dass du dich gut organisieren kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Position und das Unternehmen.
