Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuerung des Bestellzyklus und enge Zusammenarbeit mit Kunden und Vertrieb.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in der Fashion- und Lifestyle-Branche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Order to Cash Prozess.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Möchten Sie jeden Tag dafür sorgen, dass sich Kunden bestens betreut und gut aufgehoben fühlen? Für ein etabliertes Unternehmen aus der Fashion- und Lifestyle-Branche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Persönlichkeit als Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) am Standort Düsseldorf.
Verbinden Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit organisatorischem Geschick und behalten auch bei vielfältigen administrativen Aufgaben stets den Überblick? Arbeiten Sie gerne eng mit dem Sales-Team zusammen und möchten aktiv zur Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie zur optimalen Präsenz im Handel beitragen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Arbeitsaufgaben:
- Ganzheitliche Steuerung des Bestellzyklus von der Planung bis zur Auslieferung inklusive präziser Bestands- und Auftragskoordination.
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Vertrieb zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie optimaler Warenverfügbarkeit.
- Analyse und Überwachung von Verkaufszahlen zur Identifikation von Wachstumspotenzialen und kommerziellen Chancen.
- Effizientes Schnittstellenmanagement mit internen Bereichen wie Logistik, Einkauf, Buchhaltung und Ordermanagement zur Optimierung von Prozessen und Lieferketten.
- Aktive Unterstützung des Vertriebs als Sparringspartner durch Vorbereitung von Meetings.
- Einbringen von Ideen zur Geschäftsentwicklung sowie Übernahme von Debitoren und Forderungsmanagement.
Ihre Vorteile:
- Freuen Sie sich auf eine vielseitige Tätigkeit, ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Zusammenarbeit mit internationalen Marken in einem inspirierenden Umfeld rund um Mode, Sport und Lifestyle.
- Offene Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum ab dem ersten Tag.
- Flexible Arbeitsbedingungen mit hybriden Arbeitsmodellen und anpassbaren Arbeitszeiten.
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Bonusmodell sowie exklusiven Mitarbeiterrabatten.
- 30 Tage Urlaub sowie moderne Büros mit angenehmer Arbeitsatmosphäre.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Erfahrung in einer ähnlichen Position und ein gutes Verständnis des Order to Cash Prozesses.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit einer serviceorientierten und lösungsorientierten Arbeitsweise im Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit Zahlen und Daten sowie analytisches Denkvermögen, idealerweise mit Kenntnissen in Excel, BI-Tools und EDI-basierten Systemen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2 Niveau sowie gute Englischkenntnisse und ein unternehmerisches, zielorientiertes Mindset.
Ansprechpartner: WorkSmart Niederlassung Düsseldorf, Friedrichstraße 82, 40217 Düsseldorf
Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (30 Stunden/Woche) Arbeitgeber: emplify GmbH
Die SPIE SAG GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur ein attraktives Gehalt nach IG Metall-Tarif und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine Kultur des Miteinanders und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch die SPIE-Akademie fördert. In Kolkwitz bei Cottbus profitierst Du von einer ausgewogenen Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Chance, aktiv an der Energiewende mitzuwirken, während Du Teil eines wachsenden und innovativen Unternehmens bist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (30 Stunden/Woche) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie emplify GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiemplify GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiemplify GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (30 Stunden/Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei emplify GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von emplify GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei emplify GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
