Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Bestellungen entgegen und berate unsere Kunden im JOKA-Showroom.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Gleitzeit, kostenlose Getränke und attraktive Sonderzahlungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer wertschätzenden Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte die Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa.
Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten.
Rund 1.500 Mitarbeitende sorgen für erstklassigen Service und Nähe zum Kunden.
- Zur Verstärkung unseres Teams in
- Mainz suchen wir ab sofort eine/einen
- Innendienstmitarbeiter (m/w/d)
- Ihre Aufgaben
- telefonische Annahme von Bestellungen sowie deren Auftragsbearbeitung
- Beratung unserer Kunden aus dem Handwerk sowie Privatkunden (kein Direkt-Verkauf)
- Beratung im Showroom „JOKA-Showroom“
- Kalkulation und Verkauf mit Hilfe unseres internen Warenwirtschaftssystems
- Ansprechpartner für unseren Außendienst
- Unterstützung bei der Warenausgabe &-annahme mit den dazugehörigen Buchungen im ERP-System
- abgeschlossene kfm. Berufsausbildung z. B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, im handwerklichen Bereich oder gleichwertig
- Staplerschein von Vorteil
- technisches Verständnis
- sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und kundenorientiertes Verhalten
- Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
- einen sicheren Arbeitsplatz und gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem seit 1919 bestehenden, kontinuierlich wachsenden Familienunternehmen
- eine familiäre und wertschätzende Atmosphäre
- hohe Eigenverantwortung dank gelebtem Vertrauen
- Gleitzeitmodell
- weiterführende Schulungsmaßnahmen
- attraktive Sonderzahlungen
- Kostenfreie Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
- Kostenloser Parkplatz direkt am Standort (inkl. E‑Lademöglichkeiten)
- Zugang zu Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
- Bike-Leasing als Beitrag zu sozialer und ökologischer Verantwortung
- Kontakt
- W. & L. Jordan Gmb H
- Herr Frank Trageser
- Anna-Birle-Strasse 5
- 55252 Mainz-Kastel
Bewerbungen unter
- oder
- #J-18808-Ljbffr
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: emplify GmbH
Die IU Internationale Hochschule bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Du als Dozent:in für Mechatronik und Automatisierungstechnik nicht nur lehren, sondern auch aktiv zur Gestaltung der Zukunft der Bildung beitragen kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer wertschätzenden Du-Kultur und der Möglichkeit, in kleinen Gruppen zu unterrichten, fördert die Hochschule Deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem innovativen Umfeld. Hier hast Du die Chance, Dein Wissen an wissenshungrige Studierende weiterzugeben und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Innendienstmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei emplify GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei emplify GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über emplify GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
