Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende IT-Projekte und optimiere unsere Systeme für den Store-Lifecycle.
- Unternehmen: Woolworth GmbH – ein innovatives Unternehmen im Einzelhandel.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Kantine, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungschancen und einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Einzelhandels und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
- Unna bei Dortmund 31.03.2026 Woolworth Gmb H
- Unna bei Dortmund
- Vollzeit
- Deine Aufgaben
- Operative und strategische Verantwortung für das
Expansion Systeme und angebundene Prozesse (Order Management, Filiale Daten, Mietwesen, Wartung und Betreuung von technischen Anlagen).
- Enge Abstimmung mit Fachbereichen (Expansion, Logistik, Finance) zur Definition von Anforderungen und Systemverbesserungen.
- Analyse und Bewertung von Change Requests inkl. Abstimmung mit IT-Architektur und Projektmanagement.
- Steuerung und Durchführung von
Changes, Releases und Deployments im Rahmen des Change‑Management‑Prozesses.
- Unterstützung bei Einführungs-, Rollout- und Testaktivitäten (UAT, Integration, Regression Tests).
- Sicherstellung des täglichen Betriebs und des 2nd-Level-Supports für alle prozess- und systembezogenen Fragestellungen.
- Koordination von Service-Providern und Software-Partnern inkl. SLA/OLA-Überwachung, Incident- und Problem-Management.
- Pflege und Aktualisierung von Service Katalogen, Dokumentationen und Betriebsverfahren.
Initiierung von Optimierungsmaßnahmen zur Prozessautomatisierung und zur Verbesserung der Systemperformance.
Unterstützung bei der Definition und Implementierung zukünftiger Store Lifecycle Tool (SLT)- im Rahmen der Digitalstrategie von Woolworth.
- Dein Profil
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Einzelhandel oder vergleichbarer Ausbildung
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Service-oder Application Management, idealerweise mit Bezug zu Store Lifecycle Tool (SLT) oder Retail.
- Gute Kenntnisse im Service-Management-Prozessen nach ITIL sowie im Umgang mit Ticket- und Monitoring-System
- Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüssen und Prozesse in ERP- und SCM-Landschaften
- Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen Dienstleistern
- Grundkenntnisse in SQL, Reporting oder Datenanalyse sind wünschenswert
- Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärkesowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab
Benefits
- Einarbeitung
- Die Kantine
- Rabatt in unseren Stores
- Vorteilsplattformen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- #J-18808-Ljbffr
IT Service Manager - Expansionssystem / Store Lifecycle (gn*) Arbeitgeber: emplify GmbH
Die IU Internationale Hochschule bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Du als Dozent:in für Mechatronik und Automatisierungstechnik nicht nur lehren, sondern auch aktiv zur Gestaltung der Zukunft der Bildung beitragen kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer wertschätzenden Du-Kultur und der Möglichkeit, in kleinen Gruppen zu unterrichten, fördert die Hochschule Deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem innovativen Umfeld. Hier hast Du die Chance, Dein Wissen an wissenshungrige Studierende weiterzugeben und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Manager - Expansionssystem / Store Lifecycle (gn*) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei emplify GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie emplify GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager - Expansionssystem / Store Lifecycle (gn*) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf emplify GmbH und die ausgeschriebene Position IT Service Manager - Expansionssystem / Store Lifecycle (gn*) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von emplify GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
