IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk

IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
E

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im 1st Level Support und Helpdesk.
  • Unternehmen: Basalt AG – führendes Unternehmen in der Naturstein- und Asphaltindustrie.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und tarifliche Vergütung.
  • Weitere Informationen: Teamorientiertes Umfeld mit Raum für persönliche Entwicklung und spannende Projekte.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG! Wir schaffen Mobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa und rund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Unternehmen in der Naturstein- und Asphaltindustrie. In unseren Steinbrüchen, Asphaltmischanlagen und Deponien bauen wir neue Wege für eine erfolgreiche und nachhaltige Zukunft. Wir arbeiten digitalisiert und hoch motiviert, um unsere Ideen auf die Straße zu bringen.

Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlin in Vollzeit. Bist du dabei?

Unsere Unternehmensleistungen – Wertschätzung für dein Engagement:

  • Sicherer Arbeitsplatz für deine langfristige Planung
  • Tariflich geregelte Vergütung, Jahressondervergütung und vermögenswirksame Leistungen als Anerkennung für deine Einsatzbereitschaft
  • 30 Tage Urlaub für deine Erholung
  • Mobiles Arbeiten und geregelte Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der IT-Servicezeiten (flexibles Dreischichtsystem von Mo-Do 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Fr 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr)
  • Spannende Themen und Projekte mit Raum für eigene Ideen in einem teamorientierten Arbeitsumfeld
  • Externe Schulungsangebote und unsere interne Akademie fördern deine individuelle Entwicklung
  • Zusätzliche Benefits wie Mitarbeitenden-Rabatte, Unfallversicherung, Hilfsprogramm für Mitarbeitende sowie ein betriebliches Vorschlagswesen für zusätzliche Sicherheit und echte Unterstützung

Dein Profil – digitales Know-how und Kommunikationsfreude:

  • Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln.
  • Du hast erste Praxiserfahrungen im IT-Helpdesk sowie idealerweise im Umgang mit Ticket-Tools (ITIL).
  • Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus.
  • Du bringst eine Reisebereitschaft mit.

IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk Arbeitgeber: emplify GmbH

Die IU Internationale Hochschule bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Du als Dozent:in für Mechatronik und Automatisierungstechnik nicht nur lehren, sondern auch aktiv zur Gestaltung der Zukunft der Bildung beitragen kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer wertschätzenden Du-Kultur und der Möglichkeit, in kleinen Gruppen zu unterrichten, fördert die Hochschule Deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem innovativen Umfeld. Hier hast Du die Chance, Dein Wissen an wissenshungrige Studierende weiterzugeben und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Vielfalt und Inklusion schätzt.

E

Kontaktdaten:

emplify GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei emplify GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie emplify GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk mit Bravour zu bestehen

IT-Helpdesk
Ticket-Tools
ITIL
Analytisches Denkvermögen
Prozessorientiertes Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsfreude

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf emplify GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von emplify GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.