Auf einen Blick
- Aufgaben: Setze Kundenanforderungen um und sorge für eine zuverlässige Zugabwicklung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit maßgeschneiderten Logistiklösungen in ganz Europa.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung ab 19,00€/Std., unbefristetes Arbeitsverhältnis und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und hervorragendes Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kunden und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Disposition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 19 - 19 € pro Stunde.
Unser Kunde ist ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen, das durch seine maßgeschneiderten Logistiklösungen und erstklassigen Transportdienstleistungen täglich zahlreiche Unternehmen und Privatkunden in ganz Europa überzeugt.
Attraktive Bezahlung ab 19,00€/Std.
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Langfristiger Kundeneinsatz mit dem Ziel der Übernahme
Sonderzahlungen wie bspw. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Hervorragendes Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen ärztlichen Grundsatzuntersuchungen
Steigender Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
Pünktliche Bezahlung
Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch Ihre Ansprechpartner
Deine Aufgaben
- Du setzt Kundenanforderungen um und sorgst für eine wirtschaftliche, zuverlässige Zugabwicklung.
- Du nimmst Bestellungen im nationalen und internationalen Fernverkehr entgegen.
- Du stimmst Zugläufe ab und findest Lösungen bei Störungen oder kurzfristigen Änderungen.
- Du analysierst KPIs und hilfst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Du repräsentierst die Rheincargo bei Kunden, nimmst Feedback auf und spielst es zurück ins Team.
- Du dokumentierst Abweichungen und sorgst für eine strukturierte Nachverfolgung.
- Du bringst dich eigenverantwortlich in Projekte ein und gestaltest die Zukunft des Kunden mit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Eisenbahnbereich.
- Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Disposition sammeln können.
- Du verfügst neben sehr guten Deutschkenntnissen auch über gute Englischkenntnisse.
- Du zeichnest dich durch dein kundenorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken aus.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: emplify GmbH
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenbetreuer, die Wert auf persönliche Entwicklung und ein starkes Team legen. Mit attraktiven Vergütungen, unbefristeten Arbeitsverhältnissen und einem umfassenden Gesundheitsmanagement fördern wir das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Zudem ermöglichen wir durch langfristige Einsätze und individuelle Betreuung eine nachhaltige Karriereentwicklung in einem dynamischen und innovativen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können uns gegenseitig unterstützen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Disposition und Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und erzähle uns von deinen Erfahrungen, die dich für die Rolle als Kundenbetreuer qualifizieren.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Wir suchen nach Leuten, die wirklich Lust haben, Teil unseres Teams zu werden und die Zukunft mitzugestalten.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass alles schnell und unkompliziert abläuft. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Werte. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Disposition unter Beweis stellen. Wenn du von Herausforderungen sprichst, die du gemeistert hast, zeigst du, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch zur Unternehmenskultur des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst.
