Product Analyst (m/f/d)

10119 Berlin

Flink ist ein Unternehmen, das 2021 mit der einfachen, aber mutigen Mission gegründet wurde, den Menschen ihre wertvollste Ressource zurückzugeben: Zeit. Wir haben nicht nur am schnellen Handel teilgenommen, sondern dessen Potenzial definiert. Durch die Ermöglichung von Bestellungen aus einer kuratierten Auswahl von über 3.000 Lebensmitteln und Haushaltsartikeln über unsere benutzerzentrierte App liefern wir, was die Menschen in Minuten benötigen. Wir haben die Einzelhandelslandschaft in Deutschland und den Niederlanden grundlegend verändert und gleichzeitig Nachhaltigkeit in unseren Kern integriert durch eine vollelektrische Lieferflotte, recycelbare Verpackungen und einen Fokus auf die Reduzierung von Lebensmittelverschwendung.

Heute hat sich Flink von einem disruptiven Startup zu einem widerstandsfähigen und nachhaltigen Kraftwerk entwickelt. In einer Branche, die von schnellem Wandel geprägt ist, haben wir das Gleichgewicht zwischen Hyper-Effizienz und massivem Wachstum gemeistert. Mit einem Netzwerk von rund 160 Hubs bringen wir das Flink-Erlebnis nun zu mehr als 22 Millionen Menschen und machen uns zu einem integralen Bestandteil der urbanen Infrastruktur. Dieser Einfluss wird von einem engagierten Team von mehr als 10.000 Kollegen getragen, einschließlich einer voll angestellten Fahrerflotte, die das Rückgrat unserer Operationen bildet. Durch die Generierung von über 550 Millionen Euro Umsatz im Jahr 2025 haben wir bewiesen, dass unser Modell nicht nur wünschenswert, sondern auch finanziell stark ist.

In Ihrer Rolle als Product Analyst (m/w/d) werden Sie eng mit funktionsübergreifenden Produktteams zusammenarbeiten und deren Entscheidungsfindung und Produktentwicklung durch Ihre analytische Arbeit vorantreiben.

Aufgaben:

• Entwicklung eines tiefen Verständnisses für das Nutzerverhalten im spannenden Bereich der schnellen Lebensmittellieferung und Einflussnahme auf unsere Produkt-Roadmap zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Nutzererfahrung;
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Übersetzung ihrer Geschäftsbedürfnisse in Datenanforderungen hinter Dashboards, tiefgehenden Analysen und Experiment-Setups;
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Tracking-Konzepten, um sicherzustellen, dass wir genaue und zuverlässige Daten sammeln;
• Aufbau und Transformation von Rohdatenströmen aus verschiedenen Quellen in unser Data Warehouse, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und Nutzerprofile zu bereichern;
• Analyse der Nutzerreisen nach der Bestellung in enger Zusammenarbeit mit dem Betrieb, um die Berührungspunkte der Lieferung zu optimieren sowie Zufriedenheit und Bindung zu verbessern;
• Entwurf, Durchführung und Auswertung von A/B-Tests und Förderung einer experimentellen produktorientierten Entwicklung;
• Klare Kommunikation von Ergebnissen durch wirkungsvolle Visualisierungen und prägnantes Storytelling, das auf die Stakeholder zugeschnitten ist;
• Ein produktzentrierter Ansatz - Priorisierung messbarer Geschäftsauswirkungen und informierter Entscheidungsfindung über das bloße Erledigen von Aufgaben oder das Erstellen von Berichten.

Qualifikationen:

• Universitätsabschluss im quantitativen Bereich (STEM, Wirtschaft, Analytik, Datenwissenschaft) oder vergleichbare Qualifikation mit starkem Statistik-Hintergrund;
• Über 2 Jahre Erfahrung in einer analytischen Rolle (z.B. Product Analyst / Data Analyst);
• Fortgeschrittene Kenntnisse in SQL, Programmiererfahrung in Python/R für Datenaggregation und -visualisierung, Datenanalyse;
• Begeisterung für das Verständnis des Nutzerverhaltens und wie man großartige digitale (kundenorientierte) Produkte aufbaut;
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (gesprochen und geschrieben); Deutsch ist von Vorteil;
• Wünschenswert: Verständnis des Produktlebenszyklus und wie er sich in End-to-End-Pipelines für Analysen übersetzt; Vertrautheit mit Produkt-Tracking, unterstützt durch die Nutzung von Tools wie Avo/Segment/Google Analytics/Adjust/AppsFlyer usw.; Kenntnisse der Prinzipien der Analyse-Engineering für effizientes, wirtschaftliches und skalierbares Datenmodellieren (BigQuery/Redshift/Databricks/Snowflake + dbt); Erfahrung mit Visualisierungen in Tableau/PowerBI/Mixpanel/Looker.

Zusätzliche Informationen:

• Ein jährliches L&D-Budget von 1000 € sowie individuelle Coaching-Optionen, um sicherzustellen, dass Sie viele Möglichkeiten haben, zu lernen, zu wachsen und Ihre Ziele zu erreichen;
• 26 Tage Urlaub, +1 Tag jedes Jahr bis zu maximal 30 Tagen;
• Ein Mobilitätsbudget von 35 EUR pro Monat für die Deutschland-Ticket-Zuschüsse;
• Ein cooler Rabatt auf Ihre persönlichen Flink-Bestellungen; seien Sie der Erste, der neue Produkte testet!
• Ein Rabatt auf Ihre Mitgliedschaft im Urban Sports Club;
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge;
• Unbegrenzter Zugang zu einer E-Learning- und Entwicklungsplattform, MyAcademy, einschließlich Online-Deutschkursen;
• Online-Rabatte mit Corporate Benefits und Future Bens;
• Ein modernes und hundefreundliches Büro im Herzen Berlins - viele köstliche Mittagsmöglichkeiten in kurzer Gehweite.

Es ist unser Engagement, dass jeder Bewerber unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion nach seinen Fähigkeiten bewertet wird.