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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Service-Außendienst und entwickle Prozesse für Sicherheitstechnik.
- Arbeitgeber: Dräger Safety AG & Co. KGaA, ein innovatives Unternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte zukunftsfähige Lösungen in einem dynamischen Team und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Technik oder BWL, erste Erfahrungen im Projektmanagement und Prozessverbesserung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Im Team Service Excellence des Bereiches Business Support bist du als Service Excellence Manager Sicherheitstechnik für den Support und die Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Tools für den Service Außendienst im Bereich Sicherheitstechnik zuständig.
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Support der Mitarbeitenden im Service-Außendienst und in den Niederlassungen in Deutschland
- Kontinuierliche Identifikation, Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Projekten entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Service im engen Austausch mit allen Service-relevanten Zentralfunktionen unter Einbeziehung der länderspezifischen Normen, Richtlinien, Gesetze
- Kommunikationssteuerung und Vermittlung von Service-Know-how sowie von Trainingsinhalten innerhalb des Bereiches Service in der Sicherheitstechnik
- Definition, Analyse und Auswertung von zu erfassenden Daten und Kennzahlen als Basis für weitere Verbesserung und Erarbeitung von neuen Potentialen
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium mit technischer oder betriebswirtschaftlicher Ausrichtung, beispielsweise Wirtschaftsingenieurwesen oder Abschluss einer vergleichbaren Ausbildung
- Erste Berufserfahrungen im Projektmanagement
- Erste Erfahrung in systematischer Analyse und Verbesserung von Prozessen und Systemen
- Erfahrungen im Service und/oder dem Bereich Sicherheitstechnik sind von Vorteil
Als kommunikativer Teamplayer arbeitest du gerne fachübergreifend und nimmst dabei ohne Probleme die Organisation und Koordination der Zusammenarbeit in die Hand. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe macht dir so schnell niemand etwas vor und deine Serviceorientierung hilft dir, auch bei kniffligeren Anfragen die Geduld zu bewahren. Du zeigst Eigeninitiative und Gestaltungswille und hast Spaß an der Entwicklung zukunftsfähiger Lösungen. Zudem verfügst du über sehr gute Deutsch- und konversationsfähige Englischkenntnisse.
Wir bei Dräger schätzen Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
Dein neuer Arbeitsplatz:
Du bist Teil eines 8-köpfigen Teams, das die Verbesserung der Abläufe im Service und der Gesamtorganisation Sales und Service Deutschland im Fokus hat. Auf Grund der interdisziplinären Ausrichtung und engen Zusammenarbeit mit den anderen Funktionen der Organisation gestaltet sich dein Arbeitsalltag abwechslungs- und facettenreich und bietet Raum eigene Ideen einzubringen.
Das findest Du bei uns:
- Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
- Beiträge zur (betrieblichen) Altersvorsorge
- Vergünstigte Mitarbeiteraktien
- Individuelle Einarbeitung und Onboarding
- Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching
- Private Freizeit- und Weiterbildungsprogramme
- Operative Unterstützung in Betriebssport und Präventionskurse
- Gesundheitszentrum und Fitnessstudio
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant
- Gute Verkehrsanbindung & Parkplätze
- Attraktive Versicherungsleistungen über unseren firmenverbundenen Makler (Mapra Assekuranzkontor GmbH)
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bitte direkt hier über unser Karriereportal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Service Excellence Manager (m/w/d) Projekte und Prozesse Arbeitgeber: emplify GmbH
Kontaktperson:
emplify GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Excellence Manager (m/w/d) Projekte und Prozesse
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Excellence Manager interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Dräger auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Sicherheitstechnik und über die spezifischen Herausforderungen, die Dräger in diesem Bereich hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Karriereportal! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen bei Dräger zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Excellence Manager (m/w/d) Projekte und Prozesse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Dräger und der Position als Service Excellence Manager passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben, die zeigen, wie du Prozesse verbessert oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Lies deine Bewerbung mehrmals durch oder lass sie von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unser Karriereportal für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Excellence Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Projektmanagement und in der Prozessverbesserung zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Prozesse verbessert oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um deine Teamplayer-Qualitäten zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.