Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
- Unternehmen: AMAG Retail, führendes Unternehmen im Automobilsektor mit über 90 Standorten in der Schweiz.
- Vorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Pensionskassenleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Karrierechancen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Serviceerlebnisse und baue nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Automobiltechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du gehst offen auf Menschen zu und verstehst es, Kundinnen und Kunden mit echtem Service zu begeistern? Du schätzt den persönlichen Kontakt und stärkst mit deiner Art nachhaltige Kundenbeziehungen? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen. Für unseren AMAG Retail Betrieb in Cham suchen wir eine engagierte, empathische Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) für unsere Konzernmarken VW, ŠKODA, SEAT und CUPRA.
In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft und sorgst dafür, dass jedes Serviceerlebnis positiv in Erinnerung bleibt.
Wie wir dich begeistern:
- Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Was du bei uns bewegen kannst:
- Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
- Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
- Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
- Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität
Das bringst du mit:
- Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
- Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
- Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
- Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset.
- Kommunikator/-in: Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken
- IT-Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
- Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp.
Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Serviceberater (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: emplify GmbH
Die AMAG Retail in Cham bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter als Serviceberater (m/w/d) nicht nur ihre Leidenschaft für die Automobilbranche ausleben können, sondern auch von einem starken Teamgeist und einer positiven Unternehmenskultur profitieren. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie individuellen Urlaubstagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und speziellen Konditionen für Fahrzeugkäufe sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und sich kontinuierlich weiterentwickeln kann. Hier wird nicht nur auf Kundenservice gesetzt, sondern auch auf die persönliche Entfaltung jedes Einzelnen, was AMAG zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei AMAG arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich E-Mobilität. Zeig, dass du ein echter Mobilitäts-Meister bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice und in der Automobilbranche. Zeig uns, wie du mit Menschen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das ist für uns wichtig!
Verwende klare Sprache:Halte deine Bewerbung klar und verständlich. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass deine Sätze prägnant sind. Wir schätzen eine einfache und direkte Kommunikation!
Bewirb dich online:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Und keine Sorge, ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht – konzentriere dich auf das Wesentliche!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die AMAG Retail und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Automobilbranche
Sprich über deine Begeisterung für Autos und Mobilität. Wenn du Erfahrungen in der Elektromobilität hast, bringe diese unbedingt zur Sprache, da sie für die Position von Bedeutung sind.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Erwartungen zu erfahren.
