Serviceberater (m/w/d) in Kaiserslautern

Serviceberater (m/w/d) in Kaiserslautern

Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Serviceprozess für BMW und MINI.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 800 engagierten Mitarbeitern.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Die EULER GROUP ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Firmensitz in Frankfurt am Main und insgesamt 12 Filialen im Rhein-Main‑Gebiet sowie in der Pfalz. Seit über 49 Jahren ist die EULER GROUP Vertragspartner der BMW AG. 2018 wurde Hyundai zur Produktpalette hinzugefügt. Aktuell sind bei der EULER GROUP über 800 Mitarbeiter beschäftigt, die sich täglich mit hohem persönlichem Engagement für die Wünsche ihrer Kunden einsetzen – mit Sachverstand und Herz.

Deine Benefits:

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub
  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen
  • Corporate Benefits

So bringst du dich ein und uns voran:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zuge des Serviceprozesses für BMW und MINI
  • Bindung des Kunden an Sie als Person und an das Autohaus
  • Die Fahrzeugannahme führen Sie zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch
  • Sie erläutern den notwendigen Auftragsumfang und stimmen zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab
  • Während des Werkstattdurchlaufs sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und halten den Kontakt aufrecht
  • Nach durchgeführter Endkontrolle erstellen Sie die Reparaturrechnung, übergeben das Fahrzeug an den Kunden und erläutern diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten. Bei eventuellen Reklamationen stehen Sie als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung

So passen wir zusammen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ‑Mechatroniker (m/w/d) sowie kaufmännische Kenntnisse
  • Mehrjährige Berufserfahrungen als KFZ Mechaniker (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d)
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Umsatz- und kostenorientiertes Handeln
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
  • Englischkenntnisse sind vorteilhaft
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung

Serviceberater (m/w/d) in Kaiserslautern Arbeitgeber: emplify GmbH

Die EULER GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kaiserslautern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub bietet, sondern auch vielfältige Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die familiäre Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während attraktive Mitarbeiterkonditionen und flexible Arbeitszeiten das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern.

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Kontaktdaten:

emplify GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) in Kaiserslautern erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die EULER GROUP und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihren Werten hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) in Kaiserslautern mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Qualitätsbewusstsein
Umsatz- und kostenorientiertes Handeln

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Serviceberater bei der EULER GROUP interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker oder Serviceberater. Konzentriere dich auf konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. So können wir besser nachvollziehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden. Ein gut lesbares Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die EULER GROUP und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Werte des Unternehmens und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in das Team einzufügen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Zeige, wie du Kunden betreut hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der EULER GROUP.

Präsentiere dich selbstbewusst

Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein sicheres Auftreten und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Übe deine Antworten im Voraus, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend kommunizierst.