Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Studierenden und sorge für ein herausragendes Serviceerlebnis am Campus.
- Unternehmen: IU Internationale Hochschule – Deutschlands größte Hochschule mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 33 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket und Zugang zu E-Learning-Plattformen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und profitiere von tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Campusleben und erlebe den Studierendenalltag hautnah.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen! Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40Std./Woche) als Student Service Specialist (m/w/d) befristet auf 2 Jahre mit dem Ziel der Übernahme an unserem Studienstandort in Hannover.
Engagiere Dich aktiv für die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Studierenden: Diese Position konzentriert sich auf die Betreuung und Verwaltung unseres Campus in Hannover sowie die Unterstützung unserer Studierenden und Lehrenden vor Ort. Dabei steht die Schaffung eines herausragenden Serviceerlebnisses für unsere Studierenden im Mittelpunkt. Mit Deinem proaktiven und lösungsorientierten Ansatz schaffst Du ein motivierendes und inspiriertes Lernumfeld auf dem Campus.
Deine Aufgaben:
- Empfange unsere Studierenden, Lehrenden sowie Besucher:innen am Standort, bereite die Seminarräume vor und sorge dafür, dass der Campus ordentlich erscheint.
- Betreue unsere Studierenden am Campus per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bzgl. aller studienrelevanten Fragen.
- Übernimm die Verwaltung studienrelevanter Daten, einschließlich Fristenüberwachung, Antragsprüfung und -bearbeitung, ebenso administrative Aufgaben, z.B. die Bestellung von Seminar- und Büromaterialien sowie die Betreuung des Posteingangs und -ausgangs.
- Organisiere und koordiniere zusammen mit Deinem Team Veranstaltungen (z.B. Immatrikulationstage, Graduierungsfeiern, Campus Meetings, Infotage, Exkursionen, Erstsemesterveranstaltung).
- Plane und leite die Studierendenvertreterwahlen sowie Studierendentreffen.
Dein Profil:
- Idealerweise erste Kenntnisse aus dem Kundenservice mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (mind. C2-Level).
- Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise, selbst in Phasen hohen Arbeitsaufkommens mit vielen parallelen Anfragen.
- Freude daran, neue Ideen einzubringen, über den Tellerrand zu schauen und gemeinsam mit dem Team das Campusleben aktiv zu gestalten.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann/-frau oder Ähnliches.
Wir bieten:
- 33 Tage Erholung: Neben 30 frei wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen freien Tag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Eine Unternehmenskultur, in der Du ganz Du selbst sein kannst und welche Vielfalt und Wertschätzung fördert.
- Top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events.
- Freier Zugang zu all unseren E‑Learning-Plattformen und ein subventioniertes Deutschlandticket.
Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Stephanie Bönig unter stephanie.boenig@iu.org wenden. Bitte berücksichtige, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine E‑Mail-Bewerbungen bearbeiten dürfen.
Student Service Specialist Hannover (m/w/d) Arbeitgeber: emplify GmbH
Die IU Internationale Hochschule bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Du als Dozent:in für Mechatronik und Automatisierungstechnik nicht nur lehren, sondern auch aktiv zur Gestaltung der Zukunft der Bildung beitragen kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer wertschätzenden Du-Kultur und der Möglichkeit, in kleinen Gruppen zu unterrichten, fördert die Hochschule Deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem innovativen Umfeld. Hier hast Du die Chance, Dein Wissen an wissenshungrige Studierende weiterzugeben und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Student Service Specialist Hannover (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei emplify GmbH helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie emplify GmbH.
✨Direkt bewerben bei emplify GmbH!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Student Service Specialist Hannover (m/w/d) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Student Service Specialist Hannover (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei emplify GmbH einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Student Service Specialist Hannover (m/w/d).
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von emplify GmbH leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von emplify GmbH einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von emplify GmbH passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei emplify GmbH werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei emplify GmbH erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von emplify GmbH einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
