Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)
Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

Reinbek Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
E

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe und schule dein Team, plane den Personaleinsatz und berate unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: famila‑Warenhaus Lübeck GmbH & Co. KG - ein zukunftsträchtiges Unternehmen mit langer Erfolgsgeschichte.
  • Mitarbeitervorteile: 36 Tage Urlaub, Zuschuss zum Jobticket, Gesundheitsmanagement und Vergünstigungen.
  • Andere Informationen: Unterstützung bei deiner Karriereentwicklung durch gezielte Trainingsangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag mit Spaß und Professionalität in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, PC-Kenntnisse und erste Führungserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

In Teilzeit

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals.
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint.
  • In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung.
  • Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.
  • Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
  • Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt.
  • Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer.
  • Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung.

Was wir Ihnen bieten:

  • 36 Tage Urlaub.
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.
  • Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie.
  • Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten.
  • Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot.
  • Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit.
  • Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant Corporate Benefits.

Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: emplify GmbH

Die famila-Warenhaus Lübeck GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Reinbek nicht nur 36 Tage Urlaub und ein sicheres Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch eine positive Arbeitsatmosphäre mit talentierten Teams und Führungskräften, die den Arbeitsalltag mit Leidenschaft gestalten. Zudem fördern wir Ihre individuelle Karriere durch gezielte Personalentwicklung und bieten attraktive Gesundheitsmanagement-Optionen sowie Vergünstigungen bei unseren Marken, was uns zu einem attraktiven Ort für engagierte Teamleiter im Kundenservice macht.
E

Kontaktperson:

emplify GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Kasse / Kundenservice bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Personalführung und Kundenservice überlegst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und überzeugend rüberkommst, wenn es darauf ankommt.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden begeistert hast. Das wird dir helfen, im Gespräch authentisch und engagiert zu wirken.

Tipp Nummer 4

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, kannst du auch auf unsere Ressourcen zugreifen, um dich besser vorzubereiten. Wir unterstützen dich dabei, deinen Traumjob zu finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)

Führungskompetenz
Schulung von Mitarbeitern
Kassensystemkenntnisse
Geldbestandszählung
Bestandsführung
Kosten- und Umsatzentwicklung
Inventurmanagement
Warendisposition
Kundenberatung
Warenpräsentation
PC-Kenntnisse
Technisches Interesse
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Erfahrung in der Personalführung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Personalführung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast.

Technikaffinität zeigen: Da wir ein modernes Kassensystem nutzen, ist es wichtig, dass du deine PC-Kenntnisse und dein Interesse an technischen Neuerungen in deiner Bewerbung erwähnst.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei emplify GmbH vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über famila und deren Werte. Schau dir die Unternehmenswebsite an und lies über aktuelle Projekte oder Initiativen. So kannst du im Interview gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deinen Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.

Technische Kenntnisse betonen

Da das Kassensystem eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine PC-Kenntnisse und dein Interesse an technischen Neuerungen hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit neuen Technologien umgehst und welche Erfahrungen du bereits damit gemacht hast.

Teamgeist zeigen

Als Teamleiter ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten unter Beweis stellst. Sprich darüber, wie du dein Team motivierst und unterstützt. Zeige, dass du nicht nur führst, sondern auch ein offenes Ohr für die Anliegen deiner Kollegen hast.

Teamleiter Kasse / Kundenservice (m/w/d)
emplify GmbH
Standort: Reinbek
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>