Werkstudent : in - Junior Customer Success Manager (m / w / d)
Werkstudent : in - Junior Customer Success Manager (m / w / d)

Werkstudent : in - Junior Customer Success Manager (m / w / d)

Köln Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Anpassung und Kommunikation von Microsoft Office Lösungen für Kunden.
  • Arbeitgeber: Empower GmbH - ein kreatives Startup mit den Vorteilen großer Unternehmen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und direkte Kundenkontakte.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv einen globalen Geschäftsbereich und bringe deine Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit MS Office Kenntnissen und Kommunikationsstärke.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines großartigen Teams und sammle wertvolle Erfahrungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Die empower GmbH vereint den Spirit kreativer Startups mit den Vorzügen großer Unternehmen. Bei empower® verfolgst du unsere internationale Mission, Anwender:innen dabei zu helfen, einfacher, einheitlicher und effizienter mit Microsoft® Office zu arbeiten. Unsere Software begeistert bereits mehrere Millionen Menschen täglich. Mit dir bauen wir unsere Position als einer der globalen Technologieführer von Office‑Lösungen weiter aus. Aber wir haben gerade erst angefangen, denn wir wollen hoch hinaus: nicht weniger als 100 Millionen Menschen zu „empowern“ ist unser erklärtes Ziel. Hast du Lust auf diese aufregende Reise? Dann bewirb dich jetzt!

Aufgaben

  • Du bietest Unterstützung bei Aufgaben im Professional Service Bereich.
  • Du passt unsere Produkte auf das Corporate Design der Kund:innen an.
  • Du aktualisierst das Customizing bei Änderungswünschen oder neuen Versionen.
  • Du kommunizierst mit den Kund:innen zu den laufenden Projekten und nimmst Änderungswünsche auf.

Qualifikation

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Hochschule.
  • Du hast sehr gute Kenntnisse von MS Office Produkten, vor allem Word und PPT.
  • Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.
  • Eine eigenverantwortliche, strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands‑on‑Mentalität und Kunden‑, sowie Teamorientierung rundet dein Profil ab.

Benefits

  • Bei uns wirst du Teil eines großartigen Teams, in dem jede:r Einzelne zählt.
  • Aktive Mitgestaltung eines globalen Geschäftsbereichs sowie Umsetzung eigener Ideen / Projekte.
  • Sammlung wichtiger Erfahrungen durch direkten Kundenkontakt.
  • Flexible Arbeitszeiten, sowie eine attraktive Vergütung.

Du hast Lust auf diese aufregende Reise mit uns? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung. Bei Rückfragen wende dich gerne an Ines Baur.

Werkstudent : in - Junior Customer Success Manager (m / w / d) Arbeitgeber: empower GmbH

Die empower GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die kreative Energie von Startups mit den Vorteilen eines etablierten Unternehmens kombiniert. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung eines globalen Geschäftsbereichs mitzuwirken und deine Ideen einzubringen, während du wertvolle Erfahrungen im direkten Kundenkontakt sammelst. Flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung runden das Angebot ab und machen empower zu einem idealen Ort für Studierende, die ihre Karriere im Bereich Customer Success starten möchten.
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Kontaktperson:

empower GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent : in - Junior Customer Success Manager (m / w / d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten würdest.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zu empower haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von empower und überlege dir, wie du deine MS Office Kenntnisse konkret einbringen kannst. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und unterstützen möchtest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Arbeit mit Microsoft Office zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent : in - Junior Customer Success Manager (m / w / d)

MS Office Kenntnisse
Kommunikationsstärke in Deutsch
Kommunikationsstärke in Englisch
Kundenorientierung
Teamorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Sorgfältige Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität
Anpassungsfähigkeit
Eigenverantwortung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Junior Customer Success Manager:in brennst.

Betone deine MS Office Skills: Da wir mit Microsoft Office arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in Word und PowerPoint hervorhebst. Erzähl uns von Projekten oder Erfahrungen, bei denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei empower GmbH vorbereitest

Verstehe die Mission von empower

Mach dich mit der Mission und den Werten von empower GmbH vertraut. Überlege dir, wie du zur Vision beitragen kannst, 100 Millionen Menschen zu 'empowern'. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Leidenschaft für die Mission teilst.

Bereite dich auf MS Office Fragen vor

Da sehr gute Kenntnisse in MS Office gefordert sind, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Word und PowerPoint vorbereiten. Überlege dir Beispiele, wie du diese Programme in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Projekte zu unterstützen.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Rolle viel Kundenkommunikation erfordert, übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.

Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität zeigen

Betone deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Initiative zu ergreifen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du proaktiv gehandelt hast, um Herausforderungen zu meistern oder Verbesserungen vorzuschlagen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

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Standort: Köln
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