Technical Solution Architect, Marketing & Communications

Unsere Vision für die Zukunft basiert auf der Idee, dass die Transformation finanzieller Lebensweisen beginnt, indem wir unseren Mitarbeitern die Freiheit geben, ihre eigenen zu transformieren. Wir haben ein flexibles Arbeitsumfeld und fließende Karrierewege. Wir fördern nicht nur, sondern feiern auch die interne Mobilität. Wir erkennen auch die Bedeutung von Zweck, Wohlbefinden und Work-Life-Balance an. Innerhalb von Empower und unseren Gemeinschaften arbeiten wir hart daran, ein einladendes und integratives Umfeld zu schaffen, und unsere Mitarbeiter widmen Tausende von Stunden dem Ehrenamt für die Anliegen, die ihnen am meisten am Herzen liegen. Gestalten Sie Ihren eigenen Weg und entwickeln Sie Ihre Karriere, während Sie mehr Kunden helfen, finanzielle Freiheit zu erreichen. Empower Yourself.

Der Marketing Technology Solution Architect ist verantwortlich für die Architektur der Lösungen, die Kunden anziehen, informieren, einbinden und bedienen. Die Rolle übersetzt Geschäfts- und Kundenerfahrungsziele in Zielarchitekturen, Investitionsfahrpläne und praktische Designentscheidungen, die mit den Unternehmensstandards übereinstimmen. Der Architekt entwirft kohärente Lösungen über digitale Erfahrungen und Inhalte, Kundenidentität und -profil, Einwilligungen und Präferenzen, Kampagnen- und Reiseorchestrierung, Messaging-Kanäle, Personalisierung, Analytik und Messung. Die Rolle betont Architekturstrategie und End-to-End-Lösungsdesign, das Skalierbarkeit, Sicherheit, Resilienz und Haltbarkeit gewährleistet.

Was Sie tun werden:

• Übersetzen von Geschäftsergebnissen in Fähigkeitskarten, aktuelle und Zielarchitekturen, Übergangszustände und Lieferinkremente.
• Entwerfen von End-to-End-Architekturen, die Websites und mobile Erfahrungen, Content-Management, CRM- und Kampagnenplattformen, Kundendaten und Identität, Einwilligungen und Präferenzen, Reiseorchestrierung, Messaging-Kanäle, Personalisierung, Analytik und Unternehmenssysteme umfassen.
• Festlegen klarer Domänen-, Daten-, Ereignis- und API-Grenzen, die wiederverwendbare Kundenprofile, Segmentierung, Entscheidungsfindung, Aktivierung, Attribution und Messung unterstützen und gleichzeitig Datenschutz und Einwilligung schützen.
• Erstellen und Pflegen von Architekturartefakten wie Fähigkeitskarten, Kontext- und Containerdiagrammen, Datenflüssen, Sequenzdiagrammen, nicht-funktionalen Anforderungen, Architekturentscheidungsprotokollen und Optionsbewertungen.
• Sicherstellen, dass Lösungen Sicherheits-, Datenschutz-, Zugänglichkeits-, Beobachtungs-, Resilienz-, Notfallwiederherstellungs-, Leistungs- und Betriebsunterstützungsanforderungen erfüllen.
• Leiten der Architektur von der Entdeckung bis zur Implementierung durch die Durchführung von Designüberprüfungen, das Lösen von teamübergreifenden Entscheidungen, das Identifizieren architektonischer Risiken und das Bereitstellen von Leitlinien für die Entwicklungsteams, ohne der tägliche Systembetreiber zu werden.
• Bewerten von Plattformen, Anbieterfähigkeiten, Integrationsansätzen und Kauf-gegen-Bau-Optionen, Beitrag zur Architektur-Governance und Mentoring von Ingenieuren und Architekten in soliden Designpraktiken.

Was Sie mitbringen:

• Über 7 Jahre Erfahrung in der Gestaltung und Lieferung von unternehmensweiten digitalen, daten- oder kundenorientierten Technologielösungen, einschließlich über 3 Jahre Leitung der Lösungsarchitektur oder gleichwertiger Entscheidungsbefugnis in der Architektur.
• Nachgewiesene Erfahrung darin, ein unklar definiertes Geschäftsziele durch Zielzustandsdesign und Produktionslieferung zu führen.
• Produktionserfahrung mit Amazon Web Services (AWS) Architektur unter Verwendung eines relevanten Teilsets von Diensten wie Lambda oder Containern, API Gateway, EventBridge, SQS/SNS, MSK oder Kinesis, Step Functions, S3, DynamoDB oder relationalen Datenbanken, CloudFront, IAM/KMS und CloudWatch.
• Starke Grundlagen in verteilten Systemen und Datenarchitektur, einschließlich APIs, asynchronem Messaging, Ereignis-Streaming, Idempotenz, Wiederholungen und Wiedergaben, Datenmodellierung, Identität, Datenschutz- und Einwilligungssteuerungen sowie Beobachtbarkeit.
• Kenntnisse in Marketing- und Kommunikationskonzepten wie Kundenreisen, Segmentierung, Kampagnenaktivierung, Personalisierung, Inhaltsbereitstellung, Ereignisinstrumentierung, Einwilligungs- und Präferenzmanagement sowie Leistungsbewertung.
• Fähigkeit, klare Architekturartefakte zu erstellen und Optionen, Risiken und Kompromisse sowohl an Geschäfts- als auch an Ingenieurebenen zu kommunizieren, während Sie durch Einfluss führen.

Was Sie hervorhebt:

• Architekturerfahrung mit einer oder mehreren MarTech-Fähigkeiten oder -Plattformen, wie Salesforce Marketing Cloud oder CRM, Adobe Experience Cloud, Braze, Twilio, Kunden-Datenplattformen, Experimentierwerkzeugen, Tag-Management oder CMS/DXP-Produkten.
• Erfahrung in der Gestaltung von kanalübergreifendem Engagement über E-Mail, SMS, Push, Web, Mobile oder direkte Kommunikation, einschließlich Identität, Einwilligung, Präferenz, Zustellbarkeit und Überlegungen zur Kundenerfahrung.
• Erfahrung mit Kunden-Datenarchitektur, digitaler Analytik, Experimentierung, Attribution oder Messpipelines, die zur Verbesserung von Marketingentscheidungen und -ergebnissen verwendet werden.
• Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor oder einem anderen regulierten Umfeld, in dem Kundendaten, Datenschutz, Nachvollziehbarkeit und operationale Resilienz wichtig sind.
• AWS-Zertifizierung oder gleichwertige nachgewiesene Kenntnisse in AWS-Architektur, Infrastruktur als Code, CI/CD, Sicherheitskontrollen und kostenbewusstem Cloud-Design.

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von vielfältigen und inklusiven Vorteilen, unabhängig davon, wo Sie sich in Ihrer Karriere befinden. Wir glauben, dass die Bereitstellung der Mittel für unsere Mitarbeiter, um ein gesundes und ausgewogenes Leben zu führen, zu den bestmöglichen Arbeitsleistungen führt.

• Medizinische, zahnärztliche, augenärztliche und Lebensversicherung
• Altersvorsorge – 401(k)-Plan mit großzügigen Unternehmensbeiträgen (bis zu 6%), Finanzberatungsdiensten, potenziellen unternehmensseitigen Beiträgen und einer breiten Auswahl an Investitionen
• Studiengebührenrückerstattung bis zu 5.250 USD/Jahr
• Business-Casual-Umgebung, die die Option umfasst, Jeans zu tragen
• Großzügiger bezahlter Urlaub bei Einstellung – einschließlich eines bezahlten Urlaubsprogramms plus zehn bezahlte Feiertage und drei flexible Feiertage pro Kalenderjahr
• Bezahlte Freiwilligenzeit – 16 Stunden pro Kalenderjahr
• Programme für Abwesenheit – einschließlich bezahltem Elternurlaub, bezahltem Kurz- und Langzeiturlaub und Familien- und Krankenurlaub (FMLA)
• Business Resource Groups (BRGs) – BRGs fördern Inklusion und Zusammenarbeit in unserem Unternehmen intern und in den Gemeinschaften, in denen wir leben, arbeiten und spielen. BRGs stehen allen offen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und haben uns der Vielfalt verpflichtet. Alle Personen, unabhängig von persönlichen Merkmalen, werden ermutigt, sich zu bewerben. Alle qualifizierten Bewerber erhalten Berücksichtigung für eine Anstellung, ohne Rücksicht auf Alter (40 und älter), Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Abstammung, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Familienstand, Schwangerschaft, Religion, körperliche oder geistige Behinderung, Militär- oder Veteranenstatus, genetische Informationen oder einen anderen Status, der durch geltendes staatliches oder lokales Recht geschützt ist.