PRODUCT MARKETING MGR

Empyrean sucht einen kommerziell orientierten Product Marketing Manager, der unser Product Marketing Team verstärkt. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Förderung des Unternehmenswachstums, indem Sie Kundenresultate, Daten und Beweise in verkaufsbereite Erzählungen umwandeln, die die Pipeline und den Umsatz beschleunigen.

Als Product Marketing Manager für Kundenresultate und -erfahrungen sind Sie verantwortlich für Empyreans Kundenbeweis- und ROI-Geschichten, arbeiten eng mit den Client Teams, Growth Marketing und Sales Enablement zusammen, um reale Kundenresultate in überzeugende, glaubwürdige Wertgeschichten zu übersetzen, die in Kampagnen, Verkaufsprozessen und Unternehmensgeschäften verwendet werden. Sie vertreten die Kunden von Empyrean intern und übersetzen Forschung und Produktmerkmale in greifbare Werte, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. Sie bewerten auch den Erfolg von Programmen, um Ihre fortlaufende Wirkung sicherzustellen und neue Strategien zur Verbesserung zu informieren.

Wir schätzen datengestützte Selbststarter mit Kreativität, Neugier und einem Talent für den Aufbau starker kollaborativer Beziehungen innerhalb des Go-to-Market-Teams und über interne Stakeholder hinweg.

• Erstellen von überzeugenden, beweisgestützten Botschaften und Positionierungen, die Empyreans Lösungen differenzieren, indem sie Kundenresultate, ROI und Geschäftswert für Unternehmenskäufer klar artikulieren.
• Verantwortung für die Umsetzung der Kundenbeweisstrategie von Empyrean, um reale Kundenresultate, Kennzahlen und Erfolgsgeschichten in glaubwürdige, verkaufsbereite Beweise umzuwandeln, die Unternehmensentscheidungen beeinflussen.
• Enger Partner von Vertrieb und Sales Enablement, um die Teams mit klaren, ergebnisorientierten Beweisen, Kundenstorys und Wertenarrativen auszustatten, die den Fortschritt von Geschäften, mehrstufige Kaufprozesse und wettbewerbliche Differenzierung unterstützen.
• Formalisiertes Kundenfeedback-Initiative unter Verwendung von Daten aus mehreren Quellen – Analytik, Forschung, UX, Vertrieb und Betrieb – um das Verhalten und die Stimmung der Kunden zu verstehen, Marketingstrategien zu validieren und zu informieren, Produktmerkmale und Preisstrategien zu entwickeln und Kundenreisen zu kartieren.
• Bereitstellung klarer Kommunikation an Vertriebs- und Kunden-Teams über den Wert von Empyreans Lösungen zur Förderung neuer Geschäfte und Upsells.
• Zusammenarbeit über Teams hinweg – einschließlich Produkt/UX, Kundenerfahrung, Betrieb, Vertrieb, Sales Enablement und Growth Marketing – zur Durchführung wirkungsvoller Programme.
• Entwicklung einer stetigen Reihe von Kundenstorys, branchenspezifischen Inhalten und Beweisressourcen, die die realen Auswirkungen von Empyreans Lösungen zeigen.
• Erstellung und Pflege von Vertriebsunterlagen, um die Teams mit den Werkzeugen auszustatten, die sie benötigen, um effektiv zu verkaufen und Empyreans Kundenlösungen zu fördern.
• Unterstützung und Innovation bei Empyreans Veranstaltungen, Zusammenarbeit mit den Teams für Veranstaltungsmarketing und Kundenerfahrung zur Verbesserung von Flagship-Veranstaltungen wie dem Unternehmenskickoff (Ignite), dem Kundenrat und unserer jährlichen Kundenkonferenz (EVOLVE).
• Gestaltung der GTM-Strategie von Empyrean, Zusammenarbeit mit dem Team für Kundenerfahrung, um sicherzustellen, dass sie mit den Kernzielen des Unternehmens wie Kundenbindung, Empfehlungen, Upsells und Adoption übereinstimmt.

• Verkörpert unsere BE-Werte: Neugierig sein, Verantwortung übernehmen, entschlossen sein, gehört werden, man selbst sein.
• Ist mit den Prinzipien unseres Product Marketing Teams in Einklang: schnell handeln und schneller lernen, obsessiv daran arbeiten, Kundenwert zu schaffen, Einfluss über Aktivität wertschätzen und Projekte im Besitz zu haben.
• Beherrschung von Datenanalytik- und Visualisierungstools (z.B. Tableau) mit der Fähigkeit, Erkenntnisse in klare, überzeugende Wertnarrative zu synthetisieren.
• Hat ein Talent dafür, Erkenntnisse zu destillieren, Differenzierungspunkte zu identifizieren und überzeugende Produkt- und Lösungspostionierungen zu erstellen.
• Komfort im Umgang mit KI-gesteuerten Tools und Technologien zur Verbesserung von Arbeitsabläufen, Steigerung der Effizienz und Freisetzung neuer kreativer Möglichkeiten im Marketing und in der Kundenbindung.
• Demonstriert die Fähigkeit, Partner zu gewinnen, Stakeholder zu ermächtigen und auf ein gemeinsames Ziel in einem unklaren Umfeld hinzuarbeiten, während Erwartungen gemanagt, Selbstmotivation aufrechterhalten und andere zur Aktion bewegt werden.
• Zeigt starkes kommerzielles Urteilsvermögen und die Fähigkeit, Arbeiten basierend auf Geschäftsauswirkungen, Umsatzbeeinflussung und Bedürfnissen der Unternehmenskäufer zu priorisieren.
• Priorisiert Aufgaben effektiv aus geschäftlicher Sicht und trifft datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Interaktion und des Umsatzes durch Kundenwachstum.
• Kann überzeugende Narrative über Geschäftsprobleme erstellen und komplexe, technische Merkmale auf leicht verständliche Weise erklären.
• Ist geübt im Schreiben, Präsentieren und Überzeugen sowohl interner als auch externer Stakeholder.

• 5+ Jahre Erfahrung in einem relevanten Bereich.
• Erfahrung in der Benefits- oder HR-Tech-Branche ist von Vorteil.
• Besitzt ein solides Verständnis von B2B SaaS, Verkaufsprozessen und Marketingstrategien, die Käufer ansprechen und motivieren.
• Nutzen von Daten zur Entwicklung von Geschäftsfällen und Analysen, die fundierte Entscheidungen leiten.

Haftungsausschluss: Diese Stellenbeschreibung ist nicht als vollständige Liste aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten oder Qualifikationen gedacht, die mit der Stelle verbunden sind. Das Management behält sich das Recht vor, die Aufgaben nach Bedarf zu ändern oder neu zuzuweisen. Empyrean ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet: einschließlich Behinderung und geschütztem Veteranenstatus.