Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen

München Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden kompetent und freundlich per Telefon und E-Mail.
  • Unternehmen: Führender Hersteller präziser medizinischer Geräte mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, individuelle Weiterentwicklung und attraktive Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Erlebe ein kollegiales Arbeitsumfeld mit tollen Team-Events und Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und gestalte die Zukunft der Medizintechnik mit.
  • Qualifikationen: Ausbildung im (zahn-)medizinischen oder kaufmännischen Bereich und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Wir bei EMS sind der führende Hersteller präziser medizinischer Geräte für die Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie. Als Marktführer im Bereich Medizintechnik stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und Innovation. Das Konzept der Guided Biofilm Therapy (GBT) steht im Bereich Dental für die Revolution in der Prophylaxe.

Eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen, kollegialen und international geprägten Arbeitsumfeld.

  • Ein zukunftssicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Unternehmen.
  • Eine Unternehmenskultur, die dazu ermutigt, große Gestaltungsfreiräume zu nutzen – bewertet als kununu TOP COMPANY und Great Place to Work ®.
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Zusatzleistungen wie z. B. attraktive Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen z. B. Fahrradleasing, ein Firmenfitness Angebot über den Anbieter EGYM-Wellpass sowie ein sehr attraktives Mittagessensangebot.
  • Verschiedenste Team- und Firmenevents stärken unseren Zusammenhalt.
  • Nicht zuletzt: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!

Sie übernehmen die serviceorientierte kaufmännische Abwicklung sowie die administrative Begleitung von Vertriebsaktionen und Bestellprozessen. Sie betreuen unsere Kunden kompetent, lösungsorientiert und freundlich per Telefon (Inbound) und E-Mail. Entsprechend Ihrer persönlichen Stärken übernehmen Sie bei Bedarf Projekte und Zusatzaufgaben in enger Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.

Sie haben eine Ausbildung mit (zahn-)medizinischem, technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt (z. B. Medizintechnik, ZFA, Industriekauffrau/-mann o. ä.). Idealerweise haben Sie bereits relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Callcenter oder einem ähnlichen Segment sammeln können. Im Umgang mit dem MS‑Office‑Paket sind Sie fit. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse. Ihre guten Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift bringen Sie gerne ein.

Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen Arbeitgeber: EMS Deutschland

EMS Electro Medical Systems GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen, das für Innovation und Qualität steht, profitieren Sie von individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und Firmenfitness. Die Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Entfaltung, was EMS zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte macht.

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Kontaktdaten:

EMS Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei EMS arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Guided Biofilm Therapy und die Produkte von EMS. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist (m/w/d) Customer Service mit Englischkenntnissen mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten
Administrative Fähigkeiten
Lösungsorientierung
Projektmanagement
MS Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EMS Deutschland vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über EMS und deren Produkte verschaffen. Verstehe die Guided Biofilm Therapy (GBT) und wie sie sich von anderen Methoden abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.

Englischkenntnisse einbringen

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst und deine Sprachkenntnisse zeigst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Team-Events oder zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen.