Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue niederländische Kunden und unterstütze sie bei Anfragen zu unseren Dentalgeräten.
- Unternehmen: Führender Hersteller medizinischer Geräte mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, individuelle Weiterentwicklung und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Moderne Büros in München und zahlreiche Team-Events stärken den Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Ausbildung im medizinischen, technischen oder kaufmännischen Bereich und Kommunikationsgeschick.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir bei EMS sind der führende Hersteller präziser medizinischer Geräte für die Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie. Als Marktführer im Bereich Medizintechnik stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und Innovation.
Das Konzept der Guided Biofilm Therapy (GBT) steht im Bereich Dental für die Revolution in der Prophylaxe. Unsere Vision ist nicht nur die Gesundheit der Patienten, sondern auch deren Wohlbefinden - bereits während der Behandlung. Als Arbeitgeber steht der Mensch für uns im Mittelpunkt. Mit 1.000 qualifizierten und spezialisierten Mitarbeitern arbeiten wir Tag für Tag daran, uns gemeinsam immer weiter zu verbessern - an unserem Hauptsitz in Nyon (Schweiz) und in der ganzen Welt.
Aktuell suchen wir an unserem Standort München für unsere Abteilung Customer Care einen engagierten Customer Care Agent Niederlande / Medizintechniker / ZFA / Industriekaufmann in Vollzeit.
Sie schätzen den täglichen Kontakt mit unterschiedlichen Persönlichkeiten? Anderen mit Ihren Fachkenntnissen weiterzuhelfen, macht Ihnen Freude? Kommunikation und Dokumentation gehen für Sie Hand in Hand? Dann werden auch Sie zum Game Changer!
Das sind Ihre Aufgaben:
- Als kompetenter Ansprechpartner betreuen Sie vor allem unsere niederländischen Kunden bei telefonischen Anliegen zu unseren Dentalgeräten für die zahnärztliche Praxis.
- Sie übernehmen die serviceorientierte kaufmännische Abwicklung und administrative Begleitung von Vertriebsaktionen und Bestellwesen.
- Die Pflege unseres Warenwirtschafts- sowie CRM-Systems gehört für Sie zum Tagesgeschäft.
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kollegen, z. B. in Vertrieb, Technik sowie Lagerlogistik und unseren Kunden.
- Sie betreuen unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon (Inbound) und E-Mail.
- Sie fungieren als unser Aushängeschild, leisten professionelle Hilfestellung und repräsentieren unser sympathisches Unternehmen.
- Ihren persönlichen Stärken entsprechend übernehmen Sie ggf. Projekte und Zusatzaufgaben in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.
Das wünschen wir uns:
- Sie haben eine Ausbildung mit (zahn-)medizinischem, technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt (z. B. Medizintechnik, ZFA, Industriekauffrau/-mann o. ä.).
- Idealerweise haben Sie bereits relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Callcenter oder einem ähnlichen Segment sammeln können.
- Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Fingerspitzengefühl im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.
- Bei administrativen Tätigkeiten arbeiten Sie stets zuverlässig und genau.
- Sie arbeiten gern eigenständig, sind ebenso service- wie vertriebsorientiert und hochmotiviert.
- Im Umgang mit dem MS Office-Paket sind Sie fit.
- Sie zeigen eine positive Herangehensweise, Verantwortungsbewusstsein und sind ein ausgesprochener Teamplayer.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse sowie Niederländischkenntnisse.
- Ihre guten Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift bringen Sie gerne ein.
Das bieten wir Ihnen:
- Eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen, kollegialen und international geprägten Arbeitsumfeld.
- Ein zukunftssicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Unternehmen.
- Eine Unternehmenskultur, die dazu ermutigt, große Gestaltungsfreiräume zu nutzen - bewertet als kununu TOP COMPANY und Great Place to Work.
- Unsere modernen Büros im Münchner Osten sind über die Autobahn und ÖPNV sehr gut zu erreichen.
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Zusatzleistungen wie z. B. attraktive Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen, z. B. Fahrradleasing, ein Firmenfitnessangebot über den Anbieter EGYM-Wellpass sowie ein sehr attraktives Mittagessensangebot.
- Verschiedenste Team- und Firmenevents stärken unseren Zusammenhalt.
- Nicht zuletzt: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, mehr von Ihnen zu erfahren! Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum Einkommenswunsch und möglichen Eintrittstermin zu!
EMS Electro Medical Systems GmbH Stahlgruberring München - 797
Customer Care Agent Niederlande / Medizintechniker / ZFA / Industriekaufmann (m/w/d) Arbeitgeber: EMS Electro Medical Systems GmbH
EMS Electro Medical Systems GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München ein inspirierendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterentwicklung und einer Unternehmenskultur, die Kreativität und Teamgeist fördert, genießen unsere Mitarbeiter zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, attraktive Zusatzleistungen und regelmäßige Teamevents. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden, das sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Kunden einsetzt.
Kontaktdaten:
EMS Electro Medical Systems GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Agent Niederlande / Medizintechniker / ZFA / Industriekaufmann (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Medizintechnik oder im Kundenservice arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über die Guided Biofilm Therapy. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Niederländisch hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Agent Niederlande / Medizintechniker / ZFA / Industriekaufmann (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu der Stelle passen. Denk daran, dass wir nach einem Kommunikationstalent suchen!
Klarheit ist König!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, es sei denn, es ist wirklich notwendig. Wir möchten alles gut verstehen können!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EMS Electro Medical Systems GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über EMS und deren Produkte verschaffen. Verstehe die Guided Biofilm Therapy und wie sie die Dentalprophylaxe revolutioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit unterschiedlichen Persönlichkeiten umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
