Training & Technical Service Engineer

Training & Technical Service Engineer

Nyon Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
EMS - Electro Medical Systems

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und führe technische Schulungsprogramme für interne Teams und Partner durch.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in der Medizintechnik mit über 40 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Mitarbeit an globalen Projekten und kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Prozessen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und verbessere die Patientenversorgung weltweit.
  • Qualifikationen: Ingenieurabschluss in Elektronik oder Mechatronik und 5-10 Jahre Erfahrung im technischen Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

EMS ist ein globaler Marktführer im Design, der Herstellung und dem Vertrieb von präzisen medizinischen Geräten, die in der zahnmedizinischen Prävention, Schmerztherapie und Urologie eingesetzt werden. Mit über 40 Jahren Erfahrung bietet EMS innovative Lösungen in drei wichtigen medizinischen Bereichen:

  • Zahnmedizinische Prävention – Erfinder der Guided Biofilm Therapy (GBT), einem evidenzbasierten Protokoll für das Biofilm-Management
  • Schmerztherapie – Führend in der Stoßwellen-Technologie für muskuloskelettale Behandlungen
  • Urologie – Marktführer in der endoskopischen Lithotripsie

Getrieben von unseren Kernwerten – Respekt, Exzellenz und Kundenorientierung – sind wir bestrebt, klinisch erprobte, minimalinvasive Behandlungen anzubieten, die die Patientenergebnisse weltweit verbessern.

MISSION

Als Training & Technical Service Engineer sind Sie Teil der Global After-Sales Organisation und spielen eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung hochwertiger technischer Schulungen, Wissensübertragungen und fortschrittlicher technischer Unterstützung weltweit. Sie fungieren als globale Referenz für technische Expertise, unterstützen Tochtergesellschaften, Partner und interne Teams und tragen zur Service-Exzellenz, Produktzuverlässigkeit und kontinuierlichen Verbesserung bei.

AUFGABEN & VERANTWORTUNGEN

  • Technische Schulung & Wissensübertragung
    • Entwerfen, Entwickeln und Durchführen von technischen Schulungsprogrammen (theoretisch und praktisch) für interne Teams, Tochtergesellschaften und externe Partner
    • Erstellen und Pflegen von Schulungsmaterialien (Präsentationen, Handbücher, Fehlersuche-Anleitungen, E-Learning-Inhalte)
    • Sicherstellen der Konsistenz des technischen Wissens und der Schulungsstandards in den Regionen
    • Unterstützen der Einarbeitung und Zertifizierung von Technikern und Partnern
  • Technische Unterstützung & Fachexpertise
    • Als zweiter/dritter technischer Experte für komplexe oder eskalierte Fälle fungieren
    • Unterstützen von Fehlersuche-, Reparatur- und Aufarbeitungsaktivitäten in Zusammenarbeit mit HQ-Teams
    • Praktische technische Unterstützung in kritischen Situationen, Audits oder Eskalationen bieten
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit & Projekte
    • Eng mit R&D, Qualität und Global After-Sales Teams zusammenarbeiten
    • Unterstützen von Produkteinführungen aus Service- und Schulungsperspektive
    • Zur technischen Verbesserung, Analyse von Feldproblemen und Feedback zur Servicegestaltung beitragen
    • An globalen Projekten zu Werkzeugen, Prozessen und Schulungsentwicklungen teilnehmen
    • Technische Dokumentation im Einklang mit der Produktentwicklung und den regulatorischen Anforderungen pflegen und verbessern
    • Sicherstellen der Einhaltung interner Verfahren und geltender Vorschriften für medizinische Geräte
    • Feldfeedback sammeln und zur Verbesserung von Schulungen, Serviceprozessen und Produktzuverlässigkeit beitragen

PROFIL & ANFORDERUNGEN

  • Ingenieurabschluss in Elektronik, Mechatronik oder einem verwandten Bereich
  • 5–10 Jahre Erfahrung im technischen Service, After-Sales oder Außendienst (bevorzugt in der Medizintechnik oder ähnlichen Branchen)
  • Erfahrung mit Lasertechnologie ist zwingend erforderlich

Training & Technical Service Engineer Arbeitgeber: EMS - Electro Medical Systems

EMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Medizintechnik und einem starken Fokus auf Respekt, Exzellenz und Kundenorientierung, fördert EMS eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung weltweit zu leisten.

EMS - Electro Medical Systems

Kontaktdaten:

EMS - Electro Medical Systems Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Training & Technical Service Engineer erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Medizintechnik in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und zeige dein Interesse an EMS – das kann Türen öffnen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf technische Interviews vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der Medizintechnik und sei bereit, dein Wissen über Laser- und Shockwave-Technologien zu demonstrieren. Zeige, dass du ein echter Experte bist!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle bei EMS ins Auge gefasst hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Engagement und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden!

Tipp Nummer 4

Mach dich mit unseren Werten vertraut! Respekt, Exzellenz und Kundenorientierung sind nicht nur Worte für uns. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner Rolle als Training & Technical Service Engineer umsetzen kannst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Training & Technical Service Engineer mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik
Erfahrung im technischen Service oder After-Sales
Kenntnisse in Lasertechnologie
Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen
Erstellung und Pflege von Schulungsmaterialien
Technische Unterstützung und Problemlösungskompetenz
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Technik sollten in deiner Bewerbung rüberkommen. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als Training & Technical Service Engineer interessierst.

Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Service oder in der Medizintechnik. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und deine Qualifikationen erkennen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EMS - Electro Medical Systems vorbereitet

Verstehe die Produkte und Technologien

Mach dich mit den Produkten und Technologien von EMS vertraut, insbesondere mit der Laser-Technologie. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise und die Vorteile der Produkte verstehst und wie sie in der medizinischen Praxis eingesetzt werden.

Bereite technische Schulungsunterlagen vor

Erstelle einige Beispielmaterialien für technische Schulungen, die du im Interview präsentieren kannst. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten in der Erstellung von Schulungsinhalten, sondern auch dein Engagement für die Rolle als Training & Technical Service Engineer.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du komplexe technische Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, deine Expertise und deinen Wert für das Unternehmen zu demonstrieren.

Betone Teamarbeit und Zusammenarbeit

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele anführen, wie du erfolgreich in cross-funktionalen Teams gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut in das bestehende Team von EMS passt und die Unternehmenswerte respektierst.