Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines motivierten Teams und unterstütze Kunden telefonisch.
- Arbeitgeber: ALLYSCA Assistance GmbH bietet eine sichere und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere mit langfristigen Perspektiven in einem krisensicheren Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Quereinsteiger sind willkommen; keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche, suchen wir ab sofort in München einen Kundenbetreuer m/w/d im Inbound.
ALLYSCA Assistance GmbH sucht in eine/n Kundenbetreuer/Quereinsteiger Inbound (m/w/d).
Europ Assistance Services GmbH sucht in eine/n Kundenbetreuer / Kundenbetreuung Inbound - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil (w/m/d).
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche, mit Standort in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent m/w/d Inbound.
Zu Deinen Aufgaben zählt Telefonische Erstberatung bzw. Auskunftserteilung als Customer Service Mitarbeiter Inbound (m/w/d) in Vollzeit.
Kundenbetreuer/Quereinsteiger Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: EMS GMBH
Kontaktperson:
EMS GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/Quereinsteiger Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Branche, in der du arbeiten möchtest. Ein gutes Verständnis für die Versicherungsbranche oder die Zahnmedizin kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die in einem Inbound-Call-Center auftreten können. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Situationen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem motivierten Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat hast, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/Quereinsteiger Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Unternehmen, die Kundenbetreuer suchen. Besuche ihre Webseiten, um mehr über ihre Werte, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stellen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und jede Erfahrung im Kundenservice oder in verwandten Bereichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer interessierst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EMS GMBH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine telefonische Kundenbetreuung handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Sei authentisch und zeige deine Motivation
Sei du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Erkläre, warum du als Quereinsteiger in den Kundenservice einsteigen möchtest und was dich an dieser Tätigkeit reizt.