Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere und effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Emsland Group, einem internationalen Marktführer in der Lebensmittelindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit individuellen Fördermöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Produkte und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Für unser Hauptwerk in Emlichheim suchen wir ab sofort befristet als Elternzeitvertretung einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).
Die Emsland Group ist ein international führender Hersteller von Stärkeprodukten, Proteinen, Fasern sowie von Kartoffelflocken und -granulaten. Aus Rohstoffen der Natur entwickelt die Emsland Group innovative Produkte, die international erfolgreich in der Nahrungsmittel-, Textil-, Klebstoff- und Papierindustrie eingesetzt werden.
Aufgabenbereiche
- Sicherstellung der sach- und termingerechten kaufmännischen und administrativen Abwicklung der Kundenaufträge
- Prüfung und Kontrolle der Datenanlage (Stammdaten)
- Abstimmung auftragsbezogener Sachverhalte mit in- und externen Stellen zur Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Auftragsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung intern und extern
- Projektarbeit
Anforderungsprofil
- Mindestens eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im internationalen kaufmännischen Geschäft wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-Affinität sowie sichere Anwendung der MS-Office-Produkte
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
Leistungen & Benefits
Es erwartet Sie ein dynamisches und motiviertes Team in einem modernen Unternehmen. Zudem haben Sie die Möglichkeit der individuellen Förderung mit vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Über eine leistungsgerechte Vergütung hinaus profitieren Sie von finanziellen Vorteilen wie einer betrieblichen Altersvorsorge.
Wenn Sie diese spannende Aufgabe interessiert, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal.
Für Fragen steht Ihnen Britta Weßling (Personalreferentin) gerne zur Verfügung.
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Emsland Group
Kontaktperson:
Emsland Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Emsland Group und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unser Bewerberportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Ehrlichkeit und Individualität.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Sachbearbeiter Customer Service zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Bewirb dich über unser Portal!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unser Bewerberportal einreichst. So können wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten. Lass uns gemeinsam starten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emsland Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Emsland Group und ihre Produkte kennenzulernen. Verstehe die Unternehmensphilosophie 'using nature to create' und überlege, wie deine Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service dazu beiträgt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder dein Verhandlungsgeschick unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Customer Service oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Prüfe deine IT-Kenntnisse
Da IT-Affinität und die sichere Anwendung von MS-Office-Produkten gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit diesen Programmen vertraut bist. Überlege dir, wie du diese Kenntnisse in der täglichen Arbeit einsetzen würdest.