Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Success Team und mache Kunden glücklich mit innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Encentive – ein dynamisches Startup im Bereich KI-gestütztes Energiemanagement.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, inspirierende Büros und Unterstützung für deine persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und echte Verantwortung – deine Ideen zählen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiebranche und kämpfe aktiv gegen den Klimawandel.
- Qualifikationen: Studierende in wirtschaftlichen oder technischen Studiengängen, fließend in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Über uns
Bei encentive bauen wir die Plattform flexOn – ein intelligentes Energiemanagement-System, das industrielle Anlagen mithilfe von KI steuert. Wir holen Daten von Assets in Echtzeit, prognostizieren deren Verhalten, kombinieren sie mit externen Faktoren wie Wetter- und Energiepreisen und optimieren so Kosten und CO₂-Emissionen. Heute ist flexOn ein Tool von Ingenieur*innen für Ingenieur*innen. Morgen – mit dir – wird es ein Produkt, das Kund*innen begeistert, echten Wert vermittelt und Standards in der Energiebranche neu definiert.
Deine Aufgaben
- Du bist von Tag eins Teil unseres Customer Success Teams. Als Commercial Customer Success Werkstudent*in unterstützt du uns dabei, unsere Bestandskund*innen erfolgreich zu machen: von der Implementierung neuer Standorte über die laufende Betreuung bis hin zum Ausbau bestehender Accounts (Land & Expand).
- Du arbeitest eng mit unseren Customer Success Managers, dem Sales Team und der Technik zusammen.
- Unterstützung im Bestandskund*innenmanagement: Vorbereitung von Terminen, Nachverfolgung von Action Items und Aufbereitung von Updates.
- Mitarbeit in Implementierungsprojekten – von der Standortaufnahme über die Inbetriebnahme bis zum Go-Live unserer Lösung.
- Identifikation von Land & Expand Potenzialen: Analyse weiterer Standorte, Anlagen und Use Cases innerhalb bestehender Kund*innen.
- Aufbereitung von Potenzial- und Performance-Analysen sowie Erstellung von Business Cases für neue Standorte.
- Unterstützung bei Reportings, Erfolgsnachweisen und Präsentationen für unsere Kund*innen.
- Recherche, Testen und Implementieren neuer Tools zur Verbesserung unserer Customer-Success- und Projektprozesse.
- Mitarbeit daran, unsere CCS- und Implementierungsprozesse effizienter, skalierbarer und teilweise automatisiert zu gestalten.
- Unterstützung bei strategischen Themen rund um Account-Entwicklung, Kundenbindung und Expansion.
Dein Profil
- Du bist aktuell als Student*in eingeschrieben – idealerweise in einem wirtschaftlichen, technischen oder interdisziplinären Studiengang (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, International Business o. Ä.).
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Du arbeitest strukturiert und analytisch und hast Spaß daran, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
- Du kommunizierst gerne mit Kund*innen und behältst auch in parallel laufenden Projekten den Überblick.
- Du bist neugierig, proaktiv und probierst gerne neue Ansätze oder Tools aus.
- Du interessierst dich für Startups, Customer Success, Projektmanagement oder Account Management.
- Interesse an Energie, Industrie oder Nachhaltigkeit.
- Du arbeitest gerne im Team und hast Lust, gemeinsam Dinge voranzubringen.
Warum wir?
- AI meets Industry – das nächste große Ding.
- Echter Impact: Du leistest ab Tag eins einen spürbaren Beitrag im Kampf gegen den Klimawandel.
- Unternehmerischer Freiraum: Flache Hierarchien, maximale Verantwortung und Gestaltungsfreiheit – deine Ideen sind nicht nur willkommen, sondern entscheidend für die Weiterentwicklung von encentive.
- Modernes Arbeitsumfeld: Inspirierende Büros im Herzen von Berlin-Mitte und in der Hamburger Sternschanze – zentral gelegen, bestens angebunden und voller Leben.
- Flexibilität: Hybrides Arbeiten & flexible Arbeitszeiten – du entscheidest, wie du deine Produktivität am besten entfaltest.
- Nachhaltige Mobilität: Wir übernehmen die Kosten für dein Semesterticket, damit du bequem und klimafreundlich unterwegs bist.
- Teamgeist: Mehrere Offsites pro Jahr an spannenden europäischen Locations – für Inspiration, Strategie und echten Teamzusammenhalt.
- Lern- & Entwicklungskultur: Wir unterstützen dich durch Mentoring, Weiterbildungen und den Zugang zu einem starken Gründer- und Investorennetzwerk.
Wenn du die Zukunft der Energiebranche mitgestalten und ein Produkt auf das nächste Level bringen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bei encentive sind Diversität, Chancengleichheit und Inklusion keine Schlagworte, sondern gelebte Praxis. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, Hintergründe, Religionen, sexuellen Orientierungen und Identitäten sowie von Menschen mit Behinderungen.
Commercial Customer Success Werkstudent*in Arbeitgeber: encentive
Bei encentive erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du als Head of Sales nicht nur die Vertriebsstrategie eines innovativen Start-ups mitgestalten kannst, sondern auch aktiv zur Energiewende beiträgst. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Büro im Herzen von Berlin-Mitte bieten wir dir die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir Teamgeist durch regelmäßige Offsites und unterstützen deine persönliche Entwicklung durch Mentoring und Weiterbildung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Commercial Customer Success Werkstudent*in erhalten könntest
✨Nutze lokale Netzwerke in der Energietechnik
Schau dich nach Veranstaltungen und Messen in der Energietechnik um, wo du Professionals und potenzielle Arbeitgeber direkt treffen kannst. Diese Events sind super, um Kontakte zu knüpfen und einen Eindruck von den neuesten Trends und Technologien in der Branche zu bekommen.
✨Engagiere dich in Hochschulgruppen
In der Energietechnik gibt's oft Hochschulgruppen oder Fachschaften, die interessante Projekte und Workshops organisieren. Engagier dich dort, um dein Netzwerk zu erweitern, praktische Erfahrungen zu sammeln und um sichtbar zu werden!
✨Such dir passende Praktika bei Startups
Viele Startups suchen Werkstudenten, die frische Ideen mitbringen. Halte Ausschau nach innovativen Firmen in der Energietechnik, die im Wachstum sind. Du könntest durch deine Arbeit dort auch eine Festanstellung oder ein spannendes Projekt an Land ziehen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei encentive als Werkstudent im Bereich Energietechnik im Auge hast, dann bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, in den Auswahlprozess einzutauchen und sofort ins Gespräch zu kommen. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Commercial Customer Success Werkstudent*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how!:In der Energietechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe in deinem Lebenslauf klar hervor, welche relevanten Technologien, Software oder Methoden du beherrschst. Zeig außerdem deine Erfahrungen mit praktischen Projekten, die du während deines Studiums oder von Nebenjobs gesammelt hast.
Betone dein Studium und relevante Kurse:Als Werkstudent in der Energietechnik ist es wichtig, dass du deine akademischen Leistungen und speziellen Kurse im Energiebereich präsentierst. Mach deutlich, in welchen Bereichen du Kenntnisse hast und wie diese mit der Stelle bei encentive in Verbindung stehen.
Motivation und Lernbereitschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar kommunizieren, warum gerade du und dein Interesse an der Energietechnik eine gute Ergänzung für encentive wären. Hebe deine Motivation hervor, als Werkstudent zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Zeige auf, was du dir von der Stelle erhoffst!
Füge relevante Projekte oder Praktika hinzu:Wenn du bereits an energiebezogenen Projekten oder Praktika gearbeitet hast, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Diese Erfahrungen können dir helfen, dich von anderen Bewerber:innen abzuheben. Zeige uns, wie du dein theoretisches Wissen praktisch angewendet hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei encentive vorbereitet
✨Kenntnisse der Energietechnik betonen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in der Energietechnik hervorhebst. Sei bereit, spezifische Fragen zu erneuerbaren Energien, Effizienztechniken oder Regelungen zu beantworten. Es könnte auch sein, dass dir praktische Szenarien vorgestellt werden, in denen du Lösungen entwickeln musst.
✨Dein Portfolio und Projekte präsentieren
Da es um eine Werkstudentenstelle geht, solltest du jede Gelegenheit nutzen, um deine bisherigen Projekte und Erfahrungen zu zeigen. Bereite ein kurzes Portfolio vor, in dem du deine Studienarbeiten oder Praktika präsentierst – das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch dein praktisches Wissen in der Energietechnik.
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
In einem Werkstudenteninterview wird oft nach deinem Interesse und deiner Lernbereitschaft gefragt. Sei ehrlich über deine Motivation, in der Energietechnik zu arbeiten, und bereit, konkret zu erklären, wie du das Wissen aus deinem Studium in der Praxis anwenden möchtest.
✨Teamarbeit in technischen Projekten
Bereite dich darauf vor, über Erfahrungen in Teamprojekten zu sprechen. Im Bereich Energietechnik ist die Zusammenarbeit wichtig, also denke an spezifische Beispiele, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast – sei es während deines Studiums oder in vorherigen Praktika.
