Technischer 2nd-Level Support unserer Softwarelösung e4 für die Energiebranche
Bearbeitung von Kundenanfragen (Analyse, Beantwortung, Beratung)
Unterstützung und Schulung der Anwender:innen im Tagesgeschäft
Betreuung von Prozessen in Energieverrechnung, Buchhaltung und Smart-Meter-Rollout sowie Messdatenmanagement
Mitarbeit bei Einführungs- und Migrationsprojekten
Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung bei technischen Themen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als technischer Kaufmann oder im wirtschaftsinformatischen Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Applikationssupport) oder gleichwertige Erfahrung
Erfahrungen in der Energie- und/oder Wasserversorgungsbranche oder grosses Interesse, die Prozesse der Branche kennenzulernen
Sehr gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Tools (Microsoft Office, ERP-Systeme)
Freude am technischen Support und an der Betreuung von Geschäftsprozessen
Analytisches Denken, Zahlenaffinität und strukturierte Arbeitsweise
Flair für digitales Organisieren und Dokumentieren
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Qualitätsbewusstsein, Termintreue und Zuverlässigkeit
Deutsch als Muttersprache oder fliessende mündliche sowie sehr gute schriftliche Verständigung in Deutsch
Deine Benefits
Moderne, ergonomische und helle Arbeitsplätze
Bis zu 8 Wochen Ferien
Flexible Arbeitszeiten und attraktive Teilzeitmodelle
Home‑Office‑Möglichkeiten
Wir legen Wert auf eine gesunde Work‑Life‑Balance
Motiviertes, junges und dynamisches Team
Möglichkeit, sich einzubringen
Kurze Entscheidungswege
Fitnesscenter direkt über die Strasse
Gute Erreichbarkeit mit öV
Parkplatzmöglichkeit in der Tiefgarage
Attraktive Pensionskasse mit individuellen Wahlmöglichkeiten
Über uns Die Encontrol AG ist ein unabhängiges Unternehmen, welches seit mehr als 25 Jahren als starke Partnerin an der Seite der Energieversorger steht. Wir fördern mit innovativen Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden in der liberalisierten Energie- und der regulierten Netzwirtschaft. Wir unterstützen und fördern die kleinen und mittleren sowie die lokalen Unternehmen der Energieversorgung in der Schweiz. Wir leisten unseren Beitrag, damit unserem modernen Leben die Energie sicher und ausreichend erhalten bleibt.
Zu unseren Kernaufgaben zählt die Entwicklung, der Vertrieb und die Betreuung der Softwarelösung e4®. Für unsere Kunden betreiben wir ein eigenes Cloud-Hosting für die Bereitstellung und den Betrieb der Softwarelösung e4®. Zur Entlastung unserer Kunden führen wir einige Prozesse als Servicedienstleistung durch und unterstützen sie im Umgang mit e4®.
Wir beschäftigen aktuell 34 Mitarbeitende und bilden seit über 20 Jahren Lernende im Bereich Informatik aus.
Bist Du bereit für eine neue und spannende Herausforderung? Bewirb Dich noch heute mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) bei uns und freue Dich auf ein motiviertes Team und ein tolles Arbeitsumfeld.
#J-18808-Ljbffr
Bearbeitung von Kundenanfragen (Analyse, Beantwortung, Beratung)
Unterstützung und Schulung der Anwender:innen im Tagesgeschäft
Betreuung von Prozessen in Energieverrechnung, Buchhaltung und Smart-Meter-Rollout sowie Messdatenmanagement
Mitarbeit bei Einführungs- und Migrationsprojekten
Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung bei technischen Themen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als technischer Kaufmann oder im wirtschaftsinformatischen Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Applikationssupport) oder gleichwertige Erfahrung
Erfahrungen in der Energie- und/oder Wasserversorgungsbranche oder grosses Interesse, die Prozesse der Branche kennenzulernen
Sehr gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Tools (Microsoft Office, ERP-Systeme)
Freude am technischen Support und an der Betreuung von Geschäftsprozessen
Analytisches Denken, Zahlenaffinität und strukturierte Arbeitsweise
Flair für digitales Organisieren und Dokumentieren
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Qualitätsbewusstsein, Termintreue und Zuverlässigkeit
Deutsch als Muttersprache oder fliessende mündliche sowie sehr gute schriftliche Verständigung in Deutsch
Deine Benefits
Moderne, ergonomische und helle Arbeitsplätze
Bis zu 8 Wochen Ferien
Flexible Arbeitszeiten und attraktive Teilzeitmodelle
Home‑Office‑Möglichkeiten
Wir legen Wert auf eine gesunde Work‑Life‑Balance
Motiviertes, junges und dynamisches Team
Möglichkeit, sich einzubringen
Kurze Entscheidungswege
Fitnesscenter direkt über die Strasse
Gute Erreichbarkeit mit öV
Parkplatzmöglichkeit in der Tiefgarage
Attraktive Pensionskasse mit individuellen Wahlmöglichkeiten
Über uns Die Encontrol AG ist ein unabhängiges Unternehmen, welches seit mehr als 25 Jahren als starke Partnerin an der Seite der Energieversorger steht. Wir fördern mit innovativen Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden in der liberalisierten Energie- und der regulierten Netzwirtschaft. Wir unterstützen und fördern die kleinen und mittleren sowie die lokalen Unternehmen der Energieversorgung in der Schweiz. Wir leisten unseren Beitrag, damit unserem modernen Leben die Energie sicher und ausreichend erhalten bleibt.
Zu unseren Kernaufgaben zählt die Entwicklung, der Vertrieb und die Betreuung der Softwarelösung e4®. Für unsere Kunden betreiben wir ein eigenes Cloud-Hosting für die Bereitstellung und den Betrieb der Softwarelösung e4®. Zur Entlastung unserer Kunden führen wir einige Prozesse als Servicedienstleistung durch und unterstützen sie im Umgang mit e4®.
Wir beschäftigen aktuell 34 Mitarbeitende und bilden seit über 20 Jahren Lernende im Bereich Informatik aus.
Bist Du bereit für eine neue und spannende Herausforderung? Bewirb Dich noch heute mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) bei uns und freue Dich auf ein motiviertes Team und ein tolles Arbeitsumfeld.
#J-18808-Ljbffr
