Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer 2nd-Level Support für unsere Softwarelösung e4 in der Energiebranche.
- Unternehmen: Encontrol AG, ein innovatives Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, bis zu 8 Wochen Ferien und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Technischer 2nd-Level Support unserer Softwarelösung e4 für die Energiebranche.
Bearbeitung von Kundenanfragen (Analyse, Beantwortung, Beratung).
Unterstützung und Schulung der Anwender:innen im Tagesgeschäft.
Betreuung von Prozessen in Energieverrechnung, Buchhaltung und Smart-Meter-Rollout sowie Messdatenmanagement.
Mitarbeit bei Einführungs- und Migrationsprojekten.
Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung bei technischen Themen.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als technischer Kaufmann oder im wirtschaftsinformatischen Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Applikationssupport) oder gleichwertige Erfahrung.
- Erfahrungen in der Energie- und/oder Wasserversorgungsbranche oder grosses Interesse, die Prozesse der Branche kennenzulernen.
- Sehr gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Tools (Microsoft Office, ERP-Systeme).
- Freude am technischen Support und an der Betreuung von Geschäftsprozessen.
- Analytisches Denken, Zahlenaffinität und strukturierte Arbeitsweise.
- Flair für digitales Organisieren und Dokumentieren.
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
- Qualitätsbewusstsein, Termintreue und Zuverlässigkeit.
- Deutsch als Muttersprache oder fliessende mündliche sowie sehr gute schriftliche Verständigung in Deutsch.
Deine Benefits
- Moderne, ergonomische und helle Arbeitsplätze.
- Bis zu 8 Wochen Ferien.
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Teilzeitmodelle.
- Home‑Office‑Möglichkeiten.
- Wir legen Wert auf eine gesunde Work‑Life‑Balance.
- Motiviertes, junges und dynamisches Team.
- Möglichkeit, sich einzubringen.
- Kurze Entscheidungswege.
- Fitnesscenter direkt über die Strasse.
- Gute Erreichbarkeit mit öV.
- Parkplatzmöglichkeit in der Tiefgarage.
- Attraktive Pensionskasse mit individuellen Wahlmöglichkeiten.
Über uns
Die Encontrol AG ist ein unabhängiges Unternehmen, welches seit mehr als 25 Jahren als starke Partnerin an der Seite der Energieversorger steht. Wir fördern mit innovativen Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden in der liberalisierten Energie- und der regulierten Netzwirtschaft. Wir unterstützen und fördern die kleinen und mittleren sowie die lokalen Unternehmen der Energieversorgung in der Schweiz. Wir leisten unseren Beitrag, damit unserem modernen Leben die Energie sicher und ausreichend erhalten bleibt.
Zu unseren Kernaufgaben zählt die Entwicklung, der Vertrieb und die Betreuung der Softwarelösung e4®. Für unsere Kunden betreiben wir ein eigenes Cloud-Hosting für die Bereitstellung und den Betrieb der Softwarelösung e4®. Zur Entlastung unserer Kunden führen wir einige Prozesse als Servicedienstleistung durch und unterstützen sie im Umgang mit e4®.
Wir beschäftigen aktuell 34 Mitarbeitende und bilden seit über 20 Jahren Lernende im Bereich Informatik aus.
Bist Du bereit für eine neue und spannende Herausforderung? Bewirb Dich noch heute mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) bei uns und freue Dich auf ein motiviertes Team und ein tolles Arbeitsumfeld.
ApplikationsbetreuerIn (a), 80 - 100% Arbeitgeber: Encontrol AG
Die Encontrol AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden moderne, ergonomische Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten bietet, um eine gesunde Work-Life-Balance zu fördern. Mit einem motivierten und dynamischen Team sowie der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem innovativen Umfeld der Energiebranche, ist die Encontrol AG der ideale Ort für alle, die sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen engagieren möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Encontrol AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Encontrol AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ApplikationsbetreuerIn (a), 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Encontrol AG und die ausgeschriebene Position ApplikationsbetreuerIn (a), 80 - 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Encontrol AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Encontrol AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
