IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services

IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für IT-Services und gestalte den Servicekatalog aktiv mit.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer gelebten Fort- und Weiterbildungskultur.
  • Vorteile: 4-Tage-Woche, Gesundheitsbudget, attraktive Vergütung und Fahrradleasing.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein freundliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte kritische IT-Infrastrukturen und entwickle nachhaltige Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Interesse an IT-Service-Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Eine 4-Tage-Woche für mehr Work-Life-Balance.

Ein frei verfügbares Gesundheitsbudget zur Förderung Ihres Wohlbefindens.

Eine attraktive Vergütung sowie zwei ergänzende Modelle der betrieblichen Altersvorsorge.

Fahrradleasing mit JobRad sowie ein umfassendes Gesundheits- und Freizeitangebot über EGYM Wellpass.

Eine gelebte Fort- und Weiterbildungskultur mit vielfältigen Angeboten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für die IT-Services unserer Tochtergesellschaft Netze Calw GmbH und betreuen unter anderem Systeme im Umfeld von Netzleitstelle, Wasserleitstelle, GIS und digitalem Zwilling.
  • Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Services und gestalten den zugehörigen Servicekatalog aktiv mit.
  • Die administrative Betreuung und Weiterentwicklung von Infrastruktur- und Anwendungskomponenten erfolgt unter Berücksichtigung relevanter Anforderungen wie NIS2, ITIL, ISO 27001 und KRITIS.
  • Sie begleiten die betreuten Services über den gesamten Lebenszyklus - von der Einführung über den Betrieb bis hin zur Weiterentwicklung.
  • Externe Dienstleister steuern und koordinieren Sie eigenverantwortlich und sorgen für eine hohe Servicequalität.
  • Im Rahmen des 2nd-Level-Supports analysieren Sie Störungen, koordinieren die Fehlerbehebung und stellen nachhaltige Lösungen sicher.

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Systemen, Anwendungen oder Services sowie Interesse an deren kontinuierlicher Weiterentwicklung.
  • Interesse an Themen wie IT-Service-Management, Informationssicherheit und dem Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen.
  • Eigeninitiative sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Themen und externe Partner gleichzeitig zu koordinieren.
  • Freude daran, technische Fragestellungen zu lösen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
  • Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes und verbindliches Auftreten im Umgang mit Anwendern, Dienstleistern und Fachbereichen.
  • Teamorientierung sowie eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit.

IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services Arbeitgeber: ENCW

Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Zählerablesung auf Minijob-Basis profitieren Sie von einem herzlichen Team, das Sie von Anfang an unterstützt und Ihnen eine faire Vergütung bietet. Unsere flexible Einsatzplanung und das frei verfügbare Gesundheitsbudget fördern nicht nur Ihr Wohlbefinden, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Bei uns finden Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Versorgungsnetz zu arbeiten und dabei wertvolle Erfahrungen im Kundenkontakt zu sammeln.

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Kontaktdaten:

ENCW Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei ENCW bewerben

Viele Unternehmen, wie ENCW, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Management
Informationssicherheit
Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen
NIS2
ITIL
ISO 27001
2nd-Level-Support

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ENCW und die ausgeschriebene Position IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENCW vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von ENCW an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.