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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Kunden für Umfragen und koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: Autohaus Ehrlich ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit tollen Mitarbeiterevents.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, Weiterbildung, Gesundheits-Plus Card und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Aufstiegschancen und einem sicheren Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Tolle Mitarbeiterevents und hochwertige Arbeitskleidung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Aktive Kontaktierung von Kunden zwecks Zufriedenheitsbefragung oder Terminvereinbarung
- Entgegennahme, Vermittlung und Weiterleitung von Telefonaten sowie telefonische Terminkoordinierung
- Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen
- Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Deutschkenntnisse
- Sicheres und freundliches Auftreten, kommunikationsstark im Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Teamfähigkeit
Wir bieten
- Leistungsgerechte Entlohnung sowie Sonderzahlungen
- Weiterbildungen (intern & vom Hersteller)
- Umfassende Einarbeitung
- Gute Aufstiegschancen
- Tolle Mitarbeiterevents an verschiedensten Locations
- Zukunftsorientierter & sicherer Arbeitsplatz
- Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Fahrzeugteile oder Reparaturen der Unternehmensgruppe
- Gesundheits-Plus Card
- Bike-Leasing
- Kostenlose Kaffee und Getränke
- Hochwertige Arbeitskleidung entsprechend der Abteilung
Kontakt
Ihr persönlicher Ansprechpartner: Herr Holger Röll
Autohaus Ehrlich GmbH
Filialleiter
06021/45804 - 23
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung! Jetzt online bewerben
Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: Enders Gruppe
Kontaktperson:
Enders Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Telefonzentrale ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Ein gutes Verständnis der internen Strukturen hilft dir, Anrufe effizient weiterzuleiten und Fragen der Kunden kompetent zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit während des Gesprächs. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und langfristiger Mitarbeit im Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Betone, wie deine kaufmännische Ausbildung und deine Kommunikationsfähigkeiten zu den Anforderungen der Telefonzentrale passen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Umgang mit Kunden und in administrativen Tätigkeiten.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enders Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Telefonzentrale arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Du kannst Beispiele aus früheren Erfahrungen nennen, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Da der Umgang mit MS Office Anwendungen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit betonen. Erwähne spezifische Programme, die du gut beherrschst, und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
