Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, vereinbare Service-Termine und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Autohaus Krah + Enders ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit tollen Mitarbeiterevents.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, Weiterbildung, Mitarbeiterkonditionen und kostenlose GetrÀnke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit guten Aufstiegschancen und einer freundlichen ArbeitsatmosphÀre.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare kaufmĂ€nnische Ausbildung sowie Kundenumgang.
- Andere Informationen: Gesundheits-Plus Card und Bike-Leasing sind ebenfalls verfĂŒgbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 ⏠pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden im Autohaus
- Service-Termine vereinbaren und koordinieren
- telefonische Kundenanfragen bearbeiten und weiterleiten
- kaufmÀnnische Abwicklung im Service
Ihr Profil
- Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau oder gleichwertige kaufmÀnnische Ausbildung
- Branchenkenntnisse sind wĂŒnschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- EDV-Kenntnisse
- freundliches und sicheres Auftreten
- selbststÀndige Arbeitsweise
Wir bieten
- Leistungsgerechte Entlohnung sowie Sonderzahlungen
- Weiterbildungen (intern & vom Hersteller)
- Umfassende Einarbeitung
- Gute Aufstiegschancen
- Tolle Mitarbeiterevents an verschiedensten Locations
- Zukunftsorientierter & sicherer Arbeitsplatz
- Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Fahrzeugteile oder Reparaturen der Unternehmensgruppe
- Gesundheits-Plus Card
- Bike-Leasing
- Kostenlose Kaffee und GetrÀnke
- hochwertige Arbeitskleidung entsprechend der Abteilung
Kontakt
Ihr persönlicher Ansprechpartner: Herr Albin Keune Autohaus Krah + Enders GmbH Filialleiter
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
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Service-Assistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Enders Gruppe
Kontaktperson:
Enders Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Service-Assistenz (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die neuesten Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche. Zeige wĂ€hrend des VorstellungsgesprĂ€chs, dass du ein gutes VerstĂ€ndnis fĂŒr die Branche hast und wie diese sich verĂ€ndert.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂŒr deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Ăberlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Anliegen zu lösen.
âšTip Nummer 3
Praktische EDV-Kenntnisse sind wichtig. Stelle sicher, dass du mit den gÀngigen Softwarelösungen vertraut bist, die in einem Autohaus verwendet werden. Wenn möglich, erwÀhne spezifische Programme, die du bereits genutzt hast.
âšTip Nummer 4
Zeige dein freundliches und sicheres Auftreten bereits im GesprĂ€ch. Ăbe deine Körpersprache und Stimme, um Selbstbewusstsein auszustrahlen. Ein positiver erster Eindruck kann entscheidend sein.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Service-Assistenz (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber das Autohaus Krah + Enders GmbH. Besuche die Website, um mehr ĂŒber die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt, die fĂŒr die Position als Service-Assistenz wichtig sind, wie z.B. deine kaufmĂ€nnische Ausbildung und Kundenumgang.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du dich fĂŒr die Stelle interessierst und welche spezifischen FĂ€higkeiten du mitbringst, die fĂŒr die Betreuung der Kunden im Autohaus von Vorteil sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollstĂ€ndige Bewerbung ĂŒber unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollstĂ€ndig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Enders Gruppe vorbereitest
âšBereite dich auf hĂ€ufige Fragen vor
Ăberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
âšZeige deine KommunikationsfĂ€higkeiten
Da die Service-Assistenz viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine KommunikationsfĂ€higkeiten zu demonstrieren. Ăbe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Recherchiere das Autohaus Krah + Enders GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte kennst und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
âšPrĂ€sentiere deine EDV-Kenntnisse
Da EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Software oder Systeme in der Vergangenheit genutzt hast. Dies kann deine Eignung fĂŒr die Position unterstreichen.