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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein 11-köpfiges Team im technischen Support und Servicemanagement.
- Arbeitgeber: Endica GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus für Versorgungsunternehmen mit ca. 90 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und attraktive Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens in der Energiebranche mit spannenden Projekten und modernem Lernen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in Prozess- und Projektmanagement.
- Andere Informationen: Unbefristete Stelle mit flachen Hierarchien und agilen Teams.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Die endica GmbH ist eines der führenden IT Systemhäuser für Versorgungsunternehmen. Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse.
Standort: Reutlingen und Karlsruhe
- Führung des 11-köpfigen Teams Technischer Support und Servicemanagement
- Mitarbeiterleistungen steuern, Leistungsbeurteilungen durchführen
- Mitwirkung bei der Personalentwicklungsplanung, Steuern der Mitarbeiterqualifizierung, Planung und Optimierung der Ressourcen
- Verantwortet die Effektivität und Effizienz der Aufbau- und Ablauforganisation
- Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Serviceorganisation sowie der Serviceabläufe
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in agiler und selbstorganisierter Zusammenarbeit sowie im Prozessmanagement und Projektmanagement
- Erfahrung in der Kommunikation mit mittlerem und höherem Management
- Allgemeine Kenntnisse in SAP und gute Kenntnisse in der Versorgungsindustrie
Ihre Persönlichkeit:
- Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit sowie Überzeugungs- und Gestaltungskraft
- Sie arbeiten strukturiert und gewissenhaft
- Sie gehen Herausforderungen lösungsorientiert an
- Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein aus
- Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und eigenverantwortlich
Wir bieten:
- Unbefristete Stelle mit den Vorzügen des TV-V
- Spannendes Arbeitsumfeld im wichtigen Wandel der Versorgungsindustrie
- Modernes, kontinuierliches Lernen
- Teil eines stark wachsenden Dienstleisters im Energie-Umfeld
- 30 Tage Urlaub, plus Weihnachten und Silvester, plus ½ Tag zum Geburtstag
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, ÖPNV- und Kantinenzuschuss
- Work-Life Balance wird hier gelebt, mit Homeoffice-Regelung und flexiblem Arbeiten
- Flexibles Arbeiten, spannende Projekte, flache Hierarchie, agiles Teamwork, modernes Lernen
- Vergütung nach TV-V
Bereichsleiter Technischer Support und Servicemanagement (w/m/d) Arbeitgeber: endica GmbH
Kontaktperson:
endica GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsleiter Technischer Support und Servicemanagement (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Versorgungsindustrie tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Versorgungsindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Mitarbeiterentwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für agiles Arbeiten und Prozessmanagement. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methoden in deinem zukünftigen Team umsetzen würdest, um die Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsleiter Technischer Support und Servicemanagement (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die endica GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des Bereichsleiters Technischer Support und Servicemanagement und wie sie in die Unternehmensstrategie passt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement sowie deine Kommunikationsstärke hervorheben. Betone deine Kenntnisse in SAP und der Versorgungsindustrie.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Führungserfahrung und deine Fähigkeit zur Mitarbeiterqualifizierung ein.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei endica GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Teamführung vor
Da du ein 11-köpfiges Team führen wirst, ist es wichtig, dass du Beispiele für deine Führungserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du Mitarbeiterleistungen steuern und Leistungsbeurteilungen durchführen würdest.
✨Kenntnisse in Prozess- und Projektmanagement hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen im Prozessmanagement und Projektmanagement klar kommunizierst. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Kommunikation mit dem mittleren und höheren Management eine wichtige Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Eigeninitiative und Lösungsorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Eigeninitiative und deinen lösungsorientierten Ansatz betreffen. Denke an Situationen, in denen du Herausforderungen proaktiv angegangen bist und Lösungen gefunden hast.
