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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und sorge für exzellenten Service.
- Arbeitgeber: Endica GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus für Versorgungsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit echtem Einfluss auf die Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Teamgeist sind gefragt.
- Andere Informationen: Standorte in Stuttgart, Freiburg und Heidelberg bieten spannende Möglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die endica GmbH ist eines der führenden IT Systemhäuser für Versorgungsunternehmen. Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse.
Kunden- und Servicemanager (w/m/d)
Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Kunden- Und Servicemanager (w/m/d) Arbeitgeber: endica GmbH
Kontaktperson:
endica GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kunden- Und Servicemanager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Lösungen, die endica GmbH anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche und die Bedürfnisse der Stadtwerke hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von endica GmbH. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Kunden- und Servicemanager geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Management unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit in einem dynamischen IT-Umfeld. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit kommunalen Kunden ist und wie du zur Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kunden- Und Servicemanager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die endica GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Lösungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kunden- und Servicemanagers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kunden- und Servicemanagers wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und in der IT-Branche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die endica GmbH interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Anforderungen der Stelle beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Bewerben' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei endica GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die IT-Systemhäuser und deren Rolle in der Versorgungswirtschaft. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends in dieser Branche verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Als Kunden- und Servicemanager sind Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Betone in deinem Gespräch, wie du mit Kunden interagierst und ihre Bedürfnisse verstehst.
