Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser IT-Support-Team und entwickle innovative digitale Lösungen im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: Führendes Netzwerk für Endokrinologie und Diabetologie in NRW mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Dienstwagen, MacBook und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und echte Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der medizinischen Versorgung und arbeite mit modernen Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
EndoKonsil ist das führende Netzwerk für Endokrinologie und Diabetologie in Nordrhein-Westfalen und setzt konsequent auf digitale Prozesse und innovative eHealth-Lösungen. Von telemedizinischen Angeboten bis zur elektronischen Befundübermittlung gestalten wir die medizinische Versorgung von morgen bereits heute. Für die Leitung unseres Teams suchen wir einen IT-Spezialisten (m/w/d), der unsere digitale Infrastruktur weiterentwickelt und aktiv an innovativen Lösungen mitwirkt. Freuen Sie sich auf moderne Technologien, kurze Entscheidungswege und ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben
- Aufbau und fachliche Leitung des hausinternen IT-Support-Teams (Rollen, Einsatzplanung, Prozesse)
- Aufbau und Steuerung des Ticketsystems inkl. SLA-Definition und Eskalationslogik
- Steuerung externer Dienstleister/Partner (z. B. Praxis-/Laborinformationssysteme, IT-Systemhaus, Telematikinfrastruktur)
- Verwaltung von Endgeräten und Zugriffen (IAM, MDM)
- Aufbau und Pflege von Dokumentation und Standards (SOPs, SLAs)
- Vorbereitung und Durchführung interner Schulungen
- Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und der Digitalisierung von Prozessen
- Umsetzung interner IT‑Sicherheitsrichtlinien und Zusammenarbeit mit externen Sicherheitspartnern (z. B. Penetrationstests)
- Vor‑Ort‑Betreuung der eigenen Praxen in NRW (mobile Tätigkeit)
- Identifikation wiederkehrender Probleme und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
- Aufbau eines IT‑Reportings für die Geschäftsführung (Support‑KPIs, Durchlaufzeiten, Verfügbarkeiten)
- Mitwirkung bei IT‑Budget‑ und Beschaffungsplanung
- Standardisierung der IT‑Abläufe über alle Standorte hinweg
Das bringen Sie mit
- Erfahrung als IT‑Administrator/-in oder im IT‑Service
- Fundierte Erfahrung im IT‑Support, idealerweise im Gesundheits‑ oder Praxisumfeld
- Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Partner
- Erfahrung im Aufbau von Support‑Strukturen und -Prozessen (Ticketing, SLAs, Service‑Katalog)
- Sicherer Umgang mit Netzwerken, Endgerätemanagement, Cloud‑Workspaces und gängigen Support‑Tools
- Solides Verständnis von DSGVO und IT‑Sicherheit
- Erfahrung im Apple‑/macOS‑Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und die Fähigkeit, zwischen medizinischem Personal und Technik zu übersetzen
- Reisebereitschaft für die Vor‑Ort‑Betreuung der Praxen innerhalb von NRW
Wünschenswert
- Erfahrung mit Praxisverwaltungs‑/Arztinformationssystemen (PVS/AIS), idealerweise Tomedo/Zollsoft
- Erfahrung mit Laborinformationssystemen (LIS), idealerweise eLIS.A
- Kentnisse der gematik Telematikinfrastruktur
- KBV‑IT Sicherheitszertifizierung
- Zertifikate für die Bestätigung der Netzwerkkenntnisse (CCNA, COMPTIA, o.ä.)
Persönlich
- Hands‑on-Mentalität, ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und eine offene Haltung
Ihre Vorteile
- Echte Tech‑Lead‑Rolle mit Gestaltungsspielraum – du baust die IT von Grund auf mit auf
- Junges, wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktives Gehalt
- Dienstwagen, Diensthandy und MacBook
- Moderne Arbeit im Apple‑Umfeld
- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice‑Anteil (Zentrale/Geschäftsstelle: Mettmann, NRW)
- Sinnstiftendes Umfeld im Gesundheitswesen mit langfristiger Perspektive
- Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge
- Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Leitende:r IT-Spezialist:in Arbeitgeber: EndoKonsil-Gruppe
EndoKonsil ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative eHealth-Lösungen im Gesundheitswesen vorantreibt und seinen Mitarbeitenden eine echte Tech-Lead-Rolle mit viel Gestaltungsspielraum bietet. In einem dynamischen und wachsenden Umfeld in Nordrhein-Westfalen profitieren Sie von modernen Technologien, hybriden Arbeitsmodellen und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen. Zudem erwartet Sie ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit einer unbefristeten Anstellung, attraktiven Vergütungen und einer positiven Unternehmenskultur.
