Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Patienten telefonisch und bearbeite Anfragen über unsere KI-gestützte Plattform.
- Unternehmen: Wachsendes Team in einem bedeutungsvollen medizinischen Umfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Dienstradleasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Trage zur medizinischen Exzellenz bei und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen. Wir sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werden auch Sie Teil des Teams in Hamburg.
Dies Zählt Zu Ihren Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patientinnen und Patienten
- Selbstständige Bearbeitung eingehender Anfragen über unsere KI-gestützte Plattform Ameda
- Koordination und Verwaltung der Terminvergabe über unser Online-Terminbuch
- Bearbeitung sämtlicher administrativer Vorgänge im Back-Office-Bereich
- Unterstützung bei organisatorischen und verwaltungstechnischen Abläufen im Praxisalltag
Das Bringen Sie Mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Patientenkommunikation, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf Können Sie Sich Freuen:
- Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrags
- Urlaubsgeld
- Sonderzahlung 13. Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Dienstradleasing
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
- Rabatte durch unsere Corporate Benefits Angebote über den pme Familienservice
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung und zum Erfolg der amedes beizutragen UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d) Arbeitgeber: endokrinologikum Hamburg
Die amedes-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Hamburg nicht nur eine unbefristete Anstellung mit flexiblen 35 Stunden pro Woche bietet, sondern auch ein Umfeld, das von medizinischer Exzellenz und Innovation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem attraktiven Vergütungssystem sowie zusätzlichen Leistungen wie Urlaubsgeld und Dienstradleasing, während sie in einem unterstützenden Team arbeiten, das sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patient*innen engagiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d) erhalten könnten
✨Besuche lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine super Gelegenheit, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie endokrinologikum Hamburg ins Gespräch zu kommen. Nimm dir Zeit, um die Kommunal- und Fachmessen in deiner Umgebung zu besuchen und Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Engagier dich in Pflege-Communities
Schau dir lokale Pflege- und Gesundheitsnetzwerke an oder werde Mitglied in Online-Communities. Dort findest du nicht nur Tipps und Unterstützung von anderen Pflegekräften, sondern auch Informationen über unbesetzte Stellen bei Firmen wie endokrinologikum Hamburg.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Falls du noch nicht lange im Beruf bist, überlege dir, Praktika in verschiedenen Einrichtungen zu machen oder als Aushilfe zu arbeiten. Das hilft dir, praktische Erfahrungen zu sammeln und Kontakte zu knüpfen, die dir helfen können, eine Vollzeitstelle zu finden.
✨Bewerbungsportal nutzen
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei endokrinologikum Hamburg zu bewerben! Wir haben alle Infos und unsere Stellenanzeigen sind aktuell. Nutze die Chance, um in die Pflegebranche einzusteigen und eine Vollzeitstelle zu finden, die dir Freude bereitet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Pflege-Leidenschaft:In deinem Bewerbungsschreiben ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Pflegeberufe rüberbringst. Erkläre, warum du diesen Weg gewählt hast und was dich motiviert, gerade bei endokrinologikum Hamburg zu arbeiten. Authentizität zählt hier besonders!
Betone relevante Erfahrungen:Deine bisherigen Erfahrungen sind entscheidend! Gehe gezielt auf Praktika oder berufliche Stationen ein, die für die Rolle bei endokrinologikum Hamburg relevant sind. Auch Ehrenamt oder Fortbildungen können hier einen großen Unterschied machen.
Zeige deine Qualifikationen:Vergiss nicht, deine Abschlüsse und Zertifikate schon in der Bewerbung hervorzuheben. Wenn du spezielle Fortbildungen oder Zusatzqualifikationen hast, die für die Pflege wichtig sind, stelle sicher, dass diese schnell auffallen. Das zeigt, dass du dich kontinuierlich fortbildest!
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben klarstellen, wann du zur Verfügung stehst und ob es spezielle Wünsche hinsichtlich der Schichten gibt. Das hilft endokrinologikum Hamburg, besser zu planen und zeigt deine Vorfreude auf die Mitarbeit!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei endokrinologikum Hamburg vorbereitet
✨Zeige deine Empathie
In der Pflege ist Empathie das A und O. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, wo du empathisch auf Patienten oder Kollegen eingegangen bist. So kannst du während des Interviews zeigen, dass du mit Herz und Verstand bei der Sache bist.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Da es um eine Vollzeitstelle im Pflegebereich geht, kann es sein, dass du praktische Aufgaben oder Szenarien im Interview durchspielen musst. Stell dir vor, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, sei es bei der Pflege eines Patienten oder im Umgang mit Angehörigen.
✨Kenne die aktuellen Entwicklungen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Pflegebereich, wie Personalengpässe oder neue Pflegekonzepte. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics kannst, sondern auch bereit bist, dich mit den Entwicklungen im Feld auseinanderzusetzen.
✨Sei bereit für Teamfragen
In der Pflege arbeitest du oft im Team. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen.
