Senior Operational Excellence Manager (w/m/d) in Freiburg im Breisgau

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere über 18.000 Mitarbeitenden die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen zum Erfolg verhelfen. Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kundinnen und Kunden und die Welt im Allgemeinen zu schaffen.

Mit innovativen Lösungen stellt unser globales IT-Team Endress+Hauser InfoServe sicher, dass unsere Unternehmensgruppe auf eine stabile, leistungsfähige und zukunftssichere IT vertrauen kann. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Senior Operational Excellence Manager (w/m/d) für unser Team Enterprise Development. In dieser Rolle gestaltest Du aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse, Leistungssteuerung und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen. Du verbindest Operational Excellence, Business Process Management (BPM) und Strategieumsetzung und trägst dazu bei, die Zukunft von Endress+Hauser InfoServe nachhaltig mitzugestalten.

Der Arbeitsort kann Freiburg im Breisgau oder Weil am Rhein sein.

Worum geht es bei der Rolle?

Du bringst gerne Struktur in komplexe Organisationen und hilfst Teams dabei, effizienter zusammenzuarbeiten? Du möchtest strategische Ziele in messbare Verbesserungen übersetzen? Und Du schaffst es, unterschiedliche Stakeholder für gemeinsame Ziele zu gewinnen und Veränderungen erfolgreich voranzutreiben?

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

Sie:

• entwickeln das Operational-Excellence-System von Endress+Hauser InfoServe kontinuierlich weiter und verbinden dabei Strategie, Prozesse, Governance, Performance Management und kontinuierliche Verbesserung zu einem ganzheitlichen Managementansatz
• verantworten die Weiterentwicklung, Einführung und Governance unseres BPM und stellen sicher, dass Prozessarchitekturen, Rollen, Standards und Methoden nachhaltig verankert werden
• etablieren und entwickeln ein wirksames Prozess-Performance-Management mit Prozesszielen, KPIs, OKRs, Dashboards und Regelterminen zur Leistungssteuerung
• unterstützen die Weiterentwicklung und Einführung unseres gruppenweiten Information-Management-Prozesses und bringen Ihr Know-how in den Bereichen Prozess-, Governance-, Portfolio- und Projektmanagement in entsprechende Initiativen ein
• arbeiten eng mit dem Endress+Hauser InfoServe Senior Leadership Team, Prozessverantwortlichen und weiteren Stakeholdern zusammen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren, Entscheidungen vorzubereiten und organisatorische Veränderungen zu begleiten
• treiben kontinuierliche Verbesserungsinitiativen voran, etablieren strukturierte Problemlösungsansätze und stärken eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• analysieren Prozesse, Kennzahlen und operativen Daten, identifizieren Optimierungspotenziale und leiten konkrete Maßnahmen ab
• befähigen Prozessverantwortliche, Prozessmanager und Teams durch Coaching, Moderation, Trainings und Best-Practice-Methoden, eigenständig Verbesserungen umzusetzen
• unterstützen die Umsetzung strategischer Ziele, indem Sie diese in konkrete Prozessziele, Initiativen, Roadmaps und Fortschrittsmessungen übersetzen

Was erwarten wir von ihnen?

Sie:

• haben ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesens, Informationsmanagements oder eine vergleichbare Qualifikation
• verfügen über mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Operational Excellence, Business Process Management, Continuous Improvement, Transformation oder Internal Consulting
• haben bereits erfolgreich Governance-Strukturen, Prozessmanagement-Frameworks oder Performance-Management-Systeme in komplexen Organisationen aufgebaut oder weiterentwickelt
• verstehen es, Menschen auf verschiedenen Ebenen zu gewinnen und Vertrauen aufzubauen, von Fachexperten bis hin zu Führungskräften und Senior Leadership Teams
• überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten und können komplexe Zusammenhänge verständlich vermitteln
• haben Freude daran, andere zu coachen, Veränderungen zu begleiten und Organisationen nachhaltig weiterzuentwickeln
• arbeiten strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und fühlen sich auch in einem dynamischen Umfeld mit wechselnden Prioritäten wohl
• bringen Erfahrung mit BPM-Methoden und Tools wie Signavio mit; Kenntnisse in Process Mining, Information Management, ITIL oder IT-Service-Organisationen sind von Vorteil
• bringen idealerweise eine Lean- oder Six-Sigma-Qualifikation, z. B. auf Black-Belt-Niveau, oder eine vergleichbare Weiterbildung im Bereich kontinuierliche Verbesserung mit
• kommunizieren sicher auf Englisch. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Was können Sie von uns erwarten?

• Die Möglichkeit, Operational Excellence in einer globalen IT-Organisation aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Eine sichtbare Rolle mit engem Austausch zu Führungskräften, Prozessverantwortliche und internationalen Stakeholdern innerhalb der Endress+Hauser Gruppe
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings, Wissensaustausch und internationale Zusammenarbeit
• Moderne Technologien und attraktive fachliche sowie persönliche Entwicklungsperspektiven
• Ein familiengeführtes Unternehmen mit langfristiger Ausrichtung, starken Werten und nachhaltigem Handeln
• Ein Arbeitsumfeld, das das Wohlbefinden seiner Mitarbeitenden fördert, unter anderem mit Angeboten wie Hansefit und JobRad

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