Product Developer - Services (m/f/d)

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als globaler Marktführer in der Messtechnik gestalten unsere ~17.000 Mitarbeiter die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Wir suchen einen Produktentwickler - Services, um die Industrialisierung und globale Skalierbarkeit unserer Serviceangebote bei Endress+Hauser Group Services voranzutreiben.

In dieser Rolle werden Sie mit einem dynamischen Team zusammenarbeiten, um industrielle Servicelösungen zu entwickeln und zu optimieren, die Effizienz, Zuverlässigkeit und Kundenwert in der Prozessautomatisierung steigern.

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

• Innovieren und Entwickeln fortschrittlicher globaler industrieller Serviceangebote, die nahtlos mit unserem Portfolio der Prozessautomatisierung integriert sind.
• Die Industrialisierung des Serviceangebots durch das Schreiben von User Stories, das Definieren technischer Anforderungen für IT-Serviceanwendungen und das Organisieren von Tests nach der Entwicklung vorantreiben.
• Kontinuierliche Verbesserung zur Optimierung unserer bestehenden Serviceangebote fördern.
• Die globale Bereitstellung und Einführung neuer Serviceangebote unterstützen, indem Sie Schulungen und technische Unterstützung für Vertriebs- und Servicezentren bereitstellen.
• Mit internen Technologie- und Serviceexperten zusammenarbeiten, um Kundenreisen zu optimieren und die Effizienz der Servicebereitstellung zu verbessern.
• Eng mit Ingenieur- und Betriebsteams zusammenarbeiten, um die Machbarkeit, Skalierbarkeit und Industrialisierung der Services sicherzustellen.
• Projektplanung und -ausführung verwalten, um eine fristgerechte Lieferung greifbarer Ergebnisse sicherzustellen.

Was erwarten wir von Ihnen?

• Sie haben einen Bachelor-Abschluss und idealerweise einen Master-Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen, Serviceengineering oder einem verwandten Bereich.
• Sie verfügen über mehr als 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise im Bereich industrielle Dienstleistungen oder Prozessautomatisierung.
• Sie haben tiefgehende Kenntnisse in der Entwicklung, Bereitstellung und Lebenszyklusmanagement von industriellen Serviceangeboten.
• Sie zeigen starke Projektmanagementfähigkeiten und eine Leidenschaft für Serviceinnovation und operative Exzellenz.
• Sie gedeihen in agilen Umgebungen und fördern eine effektive Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams.
• Sie verfügen über Führungsqualitäten, Koordinationsfähigkeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie können Ihre Zeit effektiv managen und Probleme bei Bedarf eskalieren.
• Sie sprechen fließend Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Schön zu haben:

• Erfahrung mit der Industrialisierung von Services, Prozessoptimierung und kundenorientierter Gestaltung von Serviceangeboten.
• Erfahrung mit cloudbasierten Liefersystemen (z.B. Salesforce, SAP) und ein solides Verständnis von IT-Serviceanwendungen.
• Fähigkeiten im Design Thinking, der Kundenreise-Kartierung und der Service-Blueprint-Erstellung.

Was können Sie von uns erwarten?

• Die Sicherheit, für ein internationales Familienunternehmen zu arbeiten.
• Ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld.
• Eine betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
• Lebenslanges Lernen durch vielseitige Schulungen und Weiterbildungen.
• Die Chance, in einem hochdiversen und internationalen Team zu arbeiten.

Wie bewerben Sie sich?

Um sich zu bewerben, bitten wir Sie, Ihre Unterlagen auf unserer Karriereseite hochzuladen. Bewerbungen, die uns per E-Mail zugesendet werden, können aufgrund von Datenschutzbestimmungen leider nicht berücksichtigt werden. Agenturen, HR-Dienstleister oder ähnliche Einrichtungen bitten wir, von unaufgeforderten Einreichungen von Profilen und Anfragen bezüglich einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen. Derzeit arbeiten wir für diese Rolle nicht mit externen Dienstleistern zusammen. Unsolizitierte Bewerbungen werden ohne weitere Berücksichtigung ignoriert und gelöscht. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.