IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement
IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement

IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement

Hannover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuerung und Koordination externer Softwaredienstleister:innen in verschiedenen Bereichen.
  • Arbeitgeber: Enercity ist ein innovatives Unternehmen, das sich für erneuerbare Energien einsetzt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfassende Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und Lösungen in einem teamorientierten Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes FH-/Bachelorstudium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik und mehrjährige Erfahrung im Provider Management.
  • Andere Informationen: Attraktive Vergütung und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Aufgaben

  • Als Provider Manager:in steuerst und koordinierst du externe Softwaredienstleister:innen, insbesondere in den Bereichen Asset-Optimierung, Energiehandel und Risikomanagement-Lösungen sowie externe Datenanbieter:innen für Prognosen und Marktdaten.
  • Du übernimmst die vertraglichen Vereinbarungen, die Überwachung und die Weiterentwicklung der Services, um eine kontinuierliche Leistungserbringung gemäß den vereinbarten Qualitätsstandards, SLAs und Budgets sicherzustellen.
  • Im Rahmen der IT-Serviceintegration sorgst du für eine effiziente Einbindung der externen Provider in die bestehende IT-Architektur und Geschäftsprozesse.
  • Du bist für die Abstimmung, Beantragung und Implementierung der Anpassungen sowie deren Inbetriebnahme bei Serviceänderungen verantwortlich.

Anforderungen

  • Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes FH-/Bachelorstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • In der Steuerung externer Dienstleister:innen sowie in der Gestaltung und Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs)? hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung.
  • Idealerweise verfügst du zudem über grundlegende Kenntnisse aus dem Energiehandel.
  • Du verfügt über eine ?hohe Problemlösungskompetenz und du triffst nach sorgfältigen Überlegungen gerne eigene Entscheidungen.
  • Dich zeichnet deine proaktive und selbstständige Arbeitsweise aus sowie deine Art, den Dingen auf den Grund zu gehen.

Das Sahnehäubchen ? diese Vorteile bieten wir dir:

  • Teamwork statt Hierarchiedenken

    Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.

  • Viel Freiraum für eigene Ideen

    Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen ? deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.

  • Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an

    Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen.

  • Gesundheit bei enercity

    Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da.

  • Alles für deine Work-Life-Balance

    Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.

  • Attraktive Bezahlung

    Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-Up Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.

  • Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben

    Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.

  • enercity Gym und Betriebssport

    Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig!

  • Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da

    Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen.

  • Mobiles Arbeiten

    Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause ? du hast die Wahl!

  • enercity Kinderkrippe

    Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative ?Haus der kleinen Forscher? werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt.

  • Beste Verkehrsanbindung

    Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.

  • Jobs, die wirklich was verändern

    Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.

  • IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement Arbeitgeber: enercity AG Karriere

    enercity ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch großen Wert auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Gesundheit und Work-Life-Balance, unterstützt enercity dich dabei, deine beruflichen Ziele zu erreichen und gleichzeitig ein erfülltes Privatleben zu führen.
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    Kontaktperson:

    enercity AG Karriere HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement

    Tip Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

    Tip Nummer 2

    Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Provider Management und Service-Level-Agreements. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf mögliche Fragen zur Steuerung externer Dienstleister:innen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfreude unter Beweis stellen.

    Tip Nummer 4

    Zeige deine proaktive Arbeitsweise! Bereite Vorschläge vor, wie du die Zusammenarbeit mit externen Anbietern optimieren würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement

    Provider Management
    Service-Level-Agreement (SLA) Gestaltung
    Vertragsmanagement
    IT-Serviceintegration
    Projektmanagement
    Kommunikationsfähigkeiten
    Problemlösungskompetenz
    Analytische Fähigkeiten
    Kenntnisse im Energiehandel
    Selbstständige Arbeitsweise
    Teamarbeit
    Flexibilität
    Entscheidungsfähigkeit
    Proaktive Denkweise

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.

    Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Provider Management und in der Überwachung von SLAs.

    Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten in der Steuerung externer Dienstleister:innen und im Risikomanagement belegen.

    Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei enercity AG Karriere vorbereitest

    Verstehe die Rolle des Provider Managements

    Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Herausforderungen des Provider Managements vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Koordination externer Dienstleister verstehst und wie dies zur Optimierung von Services beiträgt.

    Bereite Beispiele für SLAs vor

    Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Service-Level-Agreements gestaltet und überwacht hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und dein Verständnis für Qualitätsstandards.

    Zeige Problemlösungskompetenz

    Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungskompetenz testen. Überlege dir Situationen, in denen du Herausforderungen proaktiv angegangen bist und welche Entscheidungen du getroffen hast, um Lösungen zu finden.

    Betone deine Teamfähigkeit

    Da das Unternehmen Wert auf Teamwork legt, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb eines Teams verdeutlichen. Zeige, dass du bereit bist, Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.

    IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement
    enercity AG Karriere
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    • IT-Spezialist:in für Provider Management & Service-Level-Agreement

      Hannover
      Vollzeit
      36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

      Bewerbungsfrist: 2027-03-11

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      enercity AG Karriere

      1000 - 5000
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