Service Owner IT Asset & Contract Management (ServiceNow)

Service Owner IT Asset & Contract Management (ServiceNow)

Vollzeit Kein Homeoffice möglich
enercity AG

Aufgaben

  • Verantwortung für Strategie, Betrieb und Weiterentwicklung von HAM, SAM sowie Contract‑ und Vendor Management über den gesamten Lifecycle.
  • Leitung der Unternehmensziele in den Bereichen Kosten, Compliance und Transparenz und Ableitung einer priorisierten Roadmap sowie Steuerung der zugehörigen Backlogs.
  • Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von KPI‑ und Reporting‑Strukturen, abgestimmt auf Management, Einkauf und IT.
  • Definition und Steuerung von Datenmodellen, Attributstandards und Pflegeprozessen für Assets, Lizenzen und Verträge entlang klarer Lebenszyklen.
  • Durch strukturierte Reconciliation und Qualitätskontrollen belastbare und auditfähige Daten für Security, Finance und IT‑Betrieb sicherstellen.
  • End‑to‑End Steuerung von Lizenzpositionen, inklusive Nutzungstransparenz, Compliance‑Nachweisen und konkreten Optimierungsmaßnahmen.
  • Vorantreiben der Integration relevanter Quellsysteme sowie Automatisierung entlang der Asset‑ und Vertragsprozesse.
  • Zentrale Schnittstelle mit IT, Einkauf, Security, Finance und Management und Vermittlung komplexer Inhalte verständlich darstellen.

Voraussetzungen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Serviceverantwortung für Enterprise‑Plattformen, idealerweise im Umfeld ServiceNow ITAM oder SAM.
  • Fundierte Kenntnisse im IT‑Asset‑, Lizenz‑ und Vertragsmanagement sowie in gängigen Lizenzmodellen und Hardware‑Lebenszyklen.
  • Erfahrung in Vendor‑ und Vertragssteuerung inklusive KPI‑Monitoring und Leistungsbewertung.
  • Sichere Analyse von Daten, Bewertung von Risiken fundiert und Ableitung klarer Handlungsempfehlungen.
  • Kenntnis von Systemintegrationen, etwa im Bereich Discovery, Inventarisierung oder ERP, sowie Automatisierung von Prozessen.
  • Kompetenz in Informationssicherheit, regulatorischen Anforderungen und Audit‑Themen sowie deren Übersetzung in praktikable Prozesse und Kontrollen.
  • Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch sowie klare und strukturierte Aufbereitung komplexer Themen.
  • Idealerweise zusätzliche Kenntnisse in ServiceNow Zertifizierungen, ITIL 4, regulierten Umfeldern oder im Bereich ITSM, CMDB oder Reporting.

Kontakt

Carina Ruthe – Recruiter:in
Telefon:
E‑Mail:

#J-18808-Ljbffr
enercity AG

Kontaktdaten:

enercity AG Recruiting-Team