Fachgebietsleiter:in Modern Work / Lead Service Owner:in Microsoft 365 (m/w/d)

Fachgebietsleiter:in Modern Work / Lead Service Owner:in Microsoft 365 (m/w/d)

Hannover Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Enercity

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Microsoft 365 Plattform und entwickle eine moderne Arbeitsstrategie.
  • Unternehmen: Enercity, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf digitale Transformation.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Führung eines interdisziplinären Teams und Förderung von Eigenverantwortung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Erfahrung im Bereich Digital Workplace.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Aufgaben

Als Lead Service Owner:in trägst du die End-to-End-Verantwortung für die gesamte Microsoft 365 Plattform. Gemeinsam mit den dedizierten Service Owner:in für Collaboration, Endpoint und Power Plattform stellst du sicher, dass alle Services integriert, sicher, compliant und nutzerorientiert betrieben sowie weiterentwickelt werden.

Du entwickelst mit deinem Team eine ganzheitliche Modern-Work-Strategie, die die Unternehmens- und Digitalstrategie von enercity unterstützt. Dabei berücksichtigst du technologische Trends, regulatorische Anforderungen (z. B. Datenschutz, Informationssicherheit, KRITIS, NIS2), interne Bedürfnisse sowie wirtschaftliche Aspekte.

Des Weiteren stellst du den stabilen, sicheren, performanten und wirtschaftlichen Betrieb der gesamten Microsoft 365 Plattform und der Modern-Workplace-Infrastruktur sicher. Themen wie Intune-gestütztes Endpointmanagement, Microsoft Purview sowie die zuverlässige Bereitstellung von Collaboration-Plattformen und betreuten Fachapplikationen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Außerdem entwickelst, steuerst und optimierst du hybride Betriebs- und Supportmodelle, in denen interne IT-Kompetenzen effizient mit externen Service-Providern zusammenwirken. Du definierst und überwachst Service-Level-Agreements (SLAs), stellst die Qualität ausgelagerter Leistungen sicher und führst ein aktives Providermanagement.

Die Etablierung eines KPI- und Steuerungssystems, um Transparenz über Qualität, Verfügbarkeit, Stabilität, Wirtschaftlichkeit, Benutzerzufriedenheit und Compliance sicherzustellen, ist auch ein zentraler Teil deiner Tätigkeit. Mit diesen Instrumenten erkennst du frühzeitig Handlungsbedarfe, förderst kontinuierliche Verbesserungen und berichtest regelmäßig an die IT-Leitung sowie angrenzende Gremien.

Ein interdisziplinäres Team zu führen, ein modernes, innovationsfreundliches und leistungsorientiertes Arbeitsumfeld zu schaffen und eine Kultur der Eigenverantwortung, des kontinuierlichen Lernens und der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zu fördern sowie individuelle Karrierepfade zu schaffen und auch die Teamkompetenz in Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz weiterzuentwickeln, runden dein Aufgabenprofil ab.

Anforderungen

Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Master) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder über eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Digital Workplace / Modern Work / Microsoft 365 sind für dich selbstverständlich.

Du hast fundierte Erfahrung in der Steuerung externer IT-Provider, Sourcing-Entscheidungen sowie Vertrags- und SLA-Gestaltung. Außerdem hast du tiefgehende Kenntnisse der Microsoft 365 Plattform, einschließlich Governance-, Sicherheits- und Compliance-Aspekten, sowie im Management komplexer Applikationslandschaften.

Dazu hast du nachweisbare Erfahrung in einer Rolle mit End-to-End-Verantwortung für eine integrierte Plattform (idealerweise als Service Owner oder in einer vergleichbaren übergeordneten Steuerungsrolle). Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Stakeholder:innenmanagement-Kompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe Anforderungen lösungsorientiert und teamübergreifend zu steuern, sind für dich ein Leichtes.

Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung zeichnen deine Persönlichkeit aus.

Zusatzinformationen

Du übernimmst die fachliche Leitung des Fachgebiets Modern Work innerhalb der IT-Organisation von enercity. In dieser Schlüsselrolle verantwortest du den gesamtheitlichen Betrieb und die strategische Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsplatzumgebung.

Unsere Vision und Mission

Wir gestalten eine moderne, sichere und zukunftsfähige digitale Arbeitsplatzumgebung, die Mitarbeitende bestmöglich in ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Mit Microsoft 365 heben wir Innovation, Zusammenarbeit und Produktivität auf ein neues Niveau.

Unsere Mission ist es, die Plattform zuverlässig, compliant und nutzerorientiert zu betreiben und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei verbinden wir strategisches Denken mit operativer Exzellenz, um die digitale Transformation bei enercity aktiv voranzutreiben.

So arbeiten wir im Team

Wir agieren interdisziplinär, transparent und partnerschaftlich – sowohl innerhalb des Teams als auch mit unseren Service Providern. Kontinuierliches Lernen, Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung bilden die Basis unserer gemeinsamen Erfolge.

Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Noch Fragen? Franziska Pardigol - Recruiting Manager:in Telefon: +49 (511) 4303199 E-Mail: franziska.pardigol@enercity.de

Fachgebietsleiter:in Modern Work / Lead Service Owner:in Microsoft 365 (m/w/d) Arbeitgeber: Enercity

Enercity in Österreich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Als Energiemarkt-Trader profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im 24/7 Schichtdienst und haben die Möglichkeit, an innovativen Projekten im Bereich Portfolio-Management teilzunehmen. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Sektor.

Enercity

Kontaktdaten:

Enercity Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Fachgebietsleiter:in Modern Work / Lead Service Owner:in Microsoft 365 (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Enercity bewerben

Viele Unternehmen, wie Enercity, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachgebietsleiter:in Modern Work / Lead Service Owner:in Microsoft 365 (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

End-to-End-Verantwortung
Microsoft 365
Digital Workplace
Governance
Sicherheits- und Compliance-Aspekte
Stakeholder:innenmanagement
Führungsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Enercity und die ausgeschriebene Position Fachgebietsleiter:in Modern Work / Lead Service Owner:in Microsoft 365 (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enercity vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Enercity an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.