ENERCON GmbH
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen über Ticketsystem und E-Mail
- Anlage und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Gutschriften in SAP
- Kommunikation mit Kunden zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte und Übermittlung von Ergebnissen
- Enge Abstimmung mit Asset Engineers zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen
- Zusammenarbeit mit der Buchhaltung zur Klärung offener Vorgänge und Priorisierung von Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung von Listen, Stammdaten und relevanten Systemen
- Überwachung und Auswertung definierter KPIs sowie Unterstützung bei allgemeinen Back-Office-Tätigkeiten
Deine Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen oder administrativen Umfeld
- Idealerweise Kenntnisse in der Administration und Abrechnung
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
Back Office Koordinator Kundenservice und Abrechnung (m/w/d) in Aurich Arbeitgeber: Enercon
Die ENERCON GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Ideen und eine nachhaltige Unternehmenskultur fördert. An unserem bedeutenden Produktionsstandort bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im Bereich Umweltmanagement. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem starken Teamgeist, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, aktiv an der Gestaltung einer umweltfreundlichen Zukunft mitzuwirken.
