Technischer Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Anlagenmechaniker, Elektroniker

Technischer Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Anlagenmechaniker, Elektroniker

Fürstenwalde Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze bei technischen Herausforderungen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Heizungs- und Klimatechnik.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
  • Weitere Informationen: Tolles Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung im SHK-, Elektro- oder HLK-Bereich und Erfahrung in der Kundenberatung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir suchen Menschen mit Energie! Die ENERENT Gruppe bietet Dir die Gelegenheit, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Als führender Anbieter in der Vermietung und im Verkauf mobiler Heizungs-, Kälte- und Dampfzentralen arbeitest Du bei uns in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Wir sichern die Wärme- und Kälteversorgung von morgen – und Du kannst dabei sein.

Unsere Erfahrung basiert auf den gewachsenen Marken mobiheat und HOTMOBIL der vergangenen Jahrzehnte – heute bündeln wir dieses Know-how unter ENERENT. Mit rund 50 Jahren Markterfahrung, hoher technischer Kompetenz und klarer Kundenorientierung bieten wir Dir hervorragende Karrierechancen. Wenn Du Wert auf Teamarbeit legst und Dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln möchtest, dann entdecke Deine Möglichkeiten bei ENERENT. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst – Anlagenmechaniker, Elektroniker, Elektriker, Installateur o. ä. (m/w/d) - Gebäude- und Versorgungstechnik in Vollzeit für unsere Niederlassung Berlin (Standort Fürstenwalde) und für unsere Niederlassung Leipzig (Standort Schkeuditz-Dölzig).

Deine Aufgaben:

  • Durchführung des Lieferantenprozesses, insbesondere Betreuung / Beratung von Kunden
  • Angebotserstellung und Bearbeitung der Auftragsabwicklung, inklusive Retouren, Kommissionierung und Rechnungsstellung
  • Telefonische Kundenberatung
  • Unterstützung des technischen Service bei der technischen Beurteilung von Störungen, Ableitung geeigneter Lösungswege sowie fachliche Begleitung bei komplexen Einsatzfällen
  • Analyse und Bewertung technischer Störungsdaten, Einsatzkennzahlen und Geräteinformationen zur Optimierung von Qualität, Verfügbarkeit und Prozessen
  • Pflege und Sicherstellung korrekter technischer Gerätedaten, Attribute und Informationen im ERP-System
  • Unterstützung bei der technischen Bewertung von Reparaturen, Schäden und Verschleiß sowie Ableitung präventiver Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Standortleiter
  • Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern im Außendienst und Brennstoffabteilung

Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im SHK-, Kälte-, Heizungs-, Elektro- oder HLK-Bereich, beispielsweise als Anlagenmechaniker, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroanlagenmonteur, Elektroniker für Gebäude- und Infrastruktursysteme, Elektroniker für Gebäudesystemintegration, Elektrofachkraft, Fachkraft Gebäudetechnik, Installateur (m/w/d) oder vergleichbar
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
  • Kenntnisse in Heiz-, Kälte-, Elektro- und Regelungstechnik
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe, Engagement
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln

Wir bieten dir:

  • Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team in einer offenen Unternehmenskultur
  • Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
  • Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenlose Getränke
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Regelmäßig auf Dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des bevorzugten Standortes!

Technischer Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Anlagenmechaniker, Elektroniker Arbeitgeber: ENERENT GmbH

Die ENERENT Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, was die ENERENT Gruppe zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz in der Region macht.

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Kontaktdaten:

ENERENT GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Anlagenmechaniker, Elektroniker erhalten könnten

Netzwerk in Fachverbänden nutzen

In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.

Praktische Erfahrungen gefragt

Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei ENERENT GmbH helfen kann.

Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!

Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.

Bewirb dich direkt bei uns!

Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei ENERENT GmbH! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Anlagenmechaniker, Elektroniker mit Bravour zu bestehen

Technische Berufsausbildung im SHK-, Kälte-, Heizungs-, Elektro- oder HLK-Bereich
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
Kenntnisse in Heiz-, Kälte-, Elektro- und Regelungstechnik
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.

Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.

Anpassung des Anschreibens an ENERENT GmbH:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für ENERENT GmbH und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENERENT GmbH vorbereitet

Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen

Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.

Referenzen und Portfolio zur Hand

Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.

Teamarbeit im Fokus

Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.

Erfahrung mit branchenspezifischen Normen

Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.