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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze bei technischen Herausforderungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Gebäude- und Versorgungstechnik mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Tolles Arbeitsumfeld mit modernen Ausstattungen und regelmäßigen Fortbildungsmaßnahmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im SHK-, Kälte-, Heizungs-, Elektro- oder HLK-Bereich erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen Menschen mit Energie! Die ENERENT Gruppe bietet Dir die Gelegenheit, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Als führender Anbieter in der Vermietung und im Verkauf mobiler Heizungs-, Kälte- und Dampfzentralen arbeitest Du bei uns in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Wir sichern die Wärme- und Kälteversorgung von morgen – und Du kannst dabei sein.
Unsere Erfahrung basiert auf den gewachsenen Marken mobiheat und HOTMOBIL der vergangenen Jahrzehnte – heute bündeln wir dieses Know-how unter ENERENT. Mit rund 50 Jahren Markterfahrung, hoher technischer Kompetenz und klarer Kundenorientierung bieten wir Dir hervorragende Karrierechancen. Wenn Du Wert auf Teamarbeit legst und Dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln möchtest, dann entdecke Deine Möglichkeiten bei ENERENT. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst in Vollzeit für unsere Niederlassung Berlin (Standort Fürstenwalde) und für unsere Niederlassung Leipzig (Standort Schkeuditz-Dölzig).
Deine Aufgaben...
- Durchführung des Lieferantenprozesses, insbesondere Betreuung / Beratung von Kunden
- Angebotserstellung und Bearbeitung der Auftragsabwicklung, inklusive Retouren, Kommissionierung und Rechnungsstellung
- Telefonische Kundenberatung
- Unterstützung des technischen Service bei der technischen Beurteilung von Störungen, Ableitung geeigneter Lösungswege sowie fachliche Begleitung bei komplexen Einsatzfällen
- Analyse und Bewertung technischer Störungsdaten, Einsatzkennzahlen und Geräteinformationen zur Optimierung von Qualität, Verfügbarkeit und Prozessen
- Pflege und Sicherstellung korrekter technischer Gerätedaten, Attribute und Informationen im ERP-System
- Unterstützung bei der technischen Bewertung von Reparaturen, Schäden und Verschleiß sowie Ableitung präventiver Maßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Standortleiter
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern im Außendienst und Brennstoffabteilung
Dein Profil ...
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im SHK-, Kälte-, Heizungs-, Elektro- oder HLK-Bereich, beispielsweise als Anlagenmechaniker, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroanlagenmonteur, Elektroniker für Gebäude- und Infrastruktursysteme, Elektroniker für Gebäudesystemintegration, Elektrofachkraft, Fachkraft Gebäudetechnik, Installateur (m/w/d) oder vergleichbar
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
- Kenntnisse in Heiz-, Kälte-, Elektro- und Regelungstechnik
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Engagement
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
Wir bieten dir ...
- Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team in einer offenen Unternehmenskultur
- Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Regelmäßig auf Dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Haben wir Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des bevorzugten Standortes!
Technischer Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Anlagenmechaniker, Elektroniker, Elektriker, Installateur o. ä. (m/w/d) - Gebäude- und Versorgungstechnik Arbeitgeber: ENERENT GmbH
Kontaktperson:
ENERENT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Anlagenmechaniker, Elektroniker, Elektriker, Installateur o. ä. (m/w/d) - Gebäude- und Versorgungstechnik
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei ENERENT anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei ENERENT. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ENERENT, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Wärme- und Kälteversorgung von morgen zu sichern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen korrekt einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Anlagenmechaniker, Elektroniker, Elektriker, Installateur o. ä. (m/w/d) - Gebäude- und Versorgungstechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Unterlagen übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Bereich und der Kundenberatung. Zeig uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Nutze unser Karriereportal für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENERENT GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den technischen Aspekten der Gebäude- und Versorgungstechnik vertraut. Überlege dir, welche Fragen zu Heizungs-, Kälte- und Regelungstechnik auf dich zukommen könnten und bereite Antworten darauf vor.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast. Zeige, dass du serviceorientiert denkst und handelst.
✨Teamarbeit betonen
Die ENERENT Gruppe legt Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.