pSpannende Chance: Werde Customer Service Specialistbei JOYA Mobility AG, der Mobilitätsgruppe von Energie360°. JOYA ist aus E360 Mobilität, Swisscharge, GOFAST und MOVE hervorgegangen. Gestalte die Zukunft der Elektromobilität mit! /ppDie Zukunft des Verkehrs ist elektrisch. Möchtest du in eine inspirierende Welt der Mobilität, Energie und Digitalisierung eintauchen? Dann bist du bei uns richtig! Wir machen die Schweiz nachhaltiger, lebenswerter und zukunftsfähiger – indem wir für Elektromobilität begeistern und ihre Vorteile erlebbar machen. /ppAls führendes Elektromobilitätsunternehmen setzen wir neue Standards für die Mobilität von heute und morgen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Gossau (SG) oder Fribourg (FR)per sofort oder nach Vereinbarung einen: /ph3Das kannst du bewirken /h3ulliDu bist erste Anlaufstelle für unsere privaten und gewerblichen Kund*innen – telefonisch, per E-Mail und via Support-Tickets /liliDu unterstützt bei technischen Problemen an Ladestationen oder Fragen zu Benutzerkonten /liliDu dokumentierst Lösungen und Abläufe zur Sicherung unserer Servicequalität /liliDu bearbeitest das Tagesgeschäft, hast aber auch die Möglichkeit an Spezialfällen zu arbeiten /liliDu arbeitest eng mit unseren Technik-, Installations- und Produktteams zusammen /li /ulh3Das bringst du mit /h3ulliDu bist ein Sprachgenie mit Gespür für Kundenbedürfnisse mit einer klaren, freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation /liliNeben sehr gutem Deutsch (in Wort und Schrift) hast Du gute Kenntnisse in Französisch und wenn möglich in einer weiteren Sprache /liliDu bist vertraut mit digitalen Tools (Office, Cloud, Ticketingsysteme) und offen für die Digitalisierung /liliDu bist lösungsorientiert trägst gerne Verantwortung /liliDu hast Freude an Kundenkontakt, Technik und E-Mobilität /liliDu bringst erste Contact Center Erfahrung mit, aber auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen /li /ul #J-18808-Ljbffr
Customer Service Specialist (w/m/d) Arbeitgeber: Energie 360° AG
Energie 360° ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung der Energiezukunft mitzuwirken. In einem dynamischen und innovativen Team fördern wir eine offene Unternehmenskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du sowohl persönlich als auch fachlich wachsen kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem Tag pro Jahr für soziale Engagements bieten wir dir nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen.
