ph3Projektleiter*in Kundenservice /h3 pEnergie 360° AG Vacant since : Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent /p pWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n engagierte*n und kundenorientierte*n Projektleiter*in Kundenservice. /p h3Dein Aufgabengebiet /h3 ul liSicherstellung der korrekten und termingerechten Sonderkundenverrechnung und Abbildung der abrechnungsrelevanten Daten im System /li liLeitung und/oder Mitarbeit bei teaminternen oder übergreifenden Projekten /li liErarbeitung von Lösungsansätzen für die Abbildung neuer Verrechnungsanforderungen /li liPeriodische Sonderaufgaben zur Sicherung des Ertrages und der Faktura-Qualität /li liErstellen von einmaligen und periodischen Auswertungen aus SAP und CRM (Microsoft Dynamics) /li liUnterstützung und Mithilfe bei operativen Aufgaben im Kundenservice /li liSparringpartner vom Produktmanagement, Verkauf und Kundenservice in abrechnungsrelevanten Fragestellungen /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liKaufmännische oder technische Grundausbildung /li liTechnisches Grundverständnis, vorzugsweise aus der Haustechnik und/oder Energiebranche /li liBetriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil, um komplexe Energieverrechnung zu verstehen /li liEs fällt dir leicht Kundenbedürfnisse zu erkennen und unsere Kunden kompetent zu beraten /li liSystematisches und analytisches Denk- und Handlungsvermögen /li liGute Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit den Informatik-Tools SAP und Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) /li liTeamplayer, gewohnt exakt und speditiv zu arbeiten /li liAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten /li liFähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären /li liDeutsch als Muttersprach, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil /li liFähigkeit, auch in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren und die Anliegen der Kunden jederzeit freundlich zu erfüllen /li /ul h3Unser Angebot /h3 pEs erwartet dich eine spannende und vielfältige Herausforderung in einem sich stark veränderndem Marktumfeld. Wir legen Wert auf eine offene Zusammenarbeit im Team und unterstützen uns gegenseitig. Zudem bieten wir eine moderne Infrastruktur mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen (z.B. flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Sozialleistungen) in einem dynamischen Umfeld mit Raum für Entwicklung (z.B. Beteiligungen an Weiterbildungen). /p h3Unser soziales Engagement /h3 pEnergie 360° stellt allen Mitarbeitenden einen Arbeitstag pro Jahr zur Verfügung, um sich bei einer sozialen Aktivität zu engagieren. Gemeinsam setzen wir uns für eine nachhaltige Zukunft ein. /p ul libWork location /b 8001 Zürich (ZH) /li libWorkload /b 80% - 100% /li libEmployment start /b By agreement /li libEmployment duration /b Permanent /li libBy online /b Online form /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
Projektleiter*in Kundenservice Arbeitgeber: Energie 360° AG
Energie 360° ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung der Energiezukunft mitzuwirken. In einem dynamischen und innovativen Team fördern wir eine offene Unternehmenskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du sowohl persönlich als auch fachlich wachsen kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem Tag pro Jahr für soziale Engagements bieten wir dir nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen.
