ph3Projektleiter*in Kundenservice /h3 p Zürich 80-100% /p h3Dein Aufgabengebiet /h3 pAls Teil eines vierköpfigen Speziallistenteams bist du zuständig für die Sicherstellung der korrekten und termingerechten Sonderkundenverrechnung. /p ulliSicherstellung der korrekten und termingerechten Sonderkundenverrechnung und Abbildung der abrechnungsrelevanten Daten im System /liliLeitung und/oder Mitarbeit bei teaminternen oder übergreifenden Projekten /liliErarbeitung von Lösungsansätzen für die Abbildung neuer Verrechnungsanforderungen /liliPeriodische Sonderaufgaben zur Sicherung des Ertrages und der Faktura-Qualität /liliErstellen von einmaligen und periodischen Auswertungen aus SAP und CRM (Microsoft Dynamics) /liliUnterstützung und Mithilfe bei operativen Aufgaben im Kundenservice /liliSparringpartner vom Produktmanagement, Verkauf und Kundenservice in abrechnungsrelevanten Fragestellungen /li /ul h3Dein Profil /h3 ulliKaufmännische oder technische Grundausbildung /liliTechnisches Grundverständnis, vorzugsweise aus der Haustechnik und/oder Energiebranche /liliBetriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil, um komplexe Energieverrechnung zu verstehen /liliEs fällt dir leicht Kundenbedürfnisse zu erkennen und unsere Kunden kompetent zu beraten /liliSystematisches und analytischen Denk- und Handlungsvermögen /liliGute Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit den Informatik-Tools SAP und Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) /liliTeamplayer, gewohnt exakt und speditiv zu arbeiten /liliAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten /liliFähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären /liliDeutsch als Muttersprach, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil /liliFähigkeit, auch in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren und die Anliegen der Kunden jederzeit freundlich zu erfüllen /li /ul h3Unser Angebot /h3 pEs erwartet dich eine spannende und vielfältige Herausforderung in einem sich stark veränderndem Marktumfeld. Wir legen Wert auf eine offene Zusammenarbeit im Team und unterstützen uns gegenseitig. Zudem bieten wir eine moderne Infrastruktur mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen (z. B. flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Sozialleistungen) in einem dynamischen Umfeld mit Raum für Entwicklung (z. B. Beteiligungen an Weiterbildungen). /p h3Unser soziales Engagement /h3 pEnergie 360° stellt allen Mitarbeitenden einen Arbeitstag pro Jahr zur Verfügung, um sich bei einer sozialen Aktivität zu engagieren. Gemeinsam setzen wir uns für eine nachhaltige Zukunft ein. /p h3Deine Ansprechperson zur offenen Stelle /h3 pChristina Gillesbr/Leiterin Kundenservicebr/ /p h3Deine Ansprechperson zu Personalthemen /h3 pGabi Bleikerbr/Personalberaterinbr/ /p /p #J-18808-Ljbffr
Projektleiter*in Kundenservice 80-100% Arbeitgeber: Energie 360° AG
Energie 360° ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung der Energiezukunft mitzuwirken. In einem dynamischen und innovativen Team fördern wir eine offene Unternehmenskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du sowohl persönlich als auch fachlich wachsen kannst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem Tag pro Jahr für soziale Engagements bieten wir dir nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen.
