Strategic Accounts & Growth Manager 80-100%

ph3Strategic Accounts Growth Manager /h3 pZürich 80‑100% /p h3Das kannst du bewirken /h3 ul liDu verantwortest ein Portfolio strategischer B2B‑Kunden und entwickelst diese langfristig und profitabel weiter /li liDu erkennst Wachstumspotenziale – Cross‑Sell, Upsell, neue Use Cases – und setzt diese aktiv um /li liDu führst deine Accounts von der Übergabe durch die Abteilung «New Customers» bis zur vollen Ausschöpfung des Potenzials /li liDu steuerst deine Kundenbeziehungen datenbasiert: mit KPIs, CRM‑Dokumentation und klaren Zielgrößen /li liDu bist erste Ansprechperson für Eskalationen und sicherst gemeinsam mit Customer Success und anderen Abteilungen einen reibungslosen Betrieb /li liDu erkennst Marktentwicklungen und bringst Kundenfeedback strukturiert in die Organisation ein /li liDu arbeitest eng mit den Abteilungen «Customer Success», «New Customers» und «Marketing» zusammen – entlang des gesamten Customer Lifecycle /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liMehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Strategic Sales oder B2B Relationship Management /li liNachgewiesene Erfolge in der Betreuung und Entwicklung komplexer Kundenportfolios /li liDu bist geschäftsseitig versiert und verstehst, was Entscheidungsträger auf Kundenseite wirklich bewegt /li liErfahrung in der End‑to‑End Begleitung von Kunden – vom Onboarding bis zur Vertragsverlängerung /li liSicher im Umgang mit KPIs, CRM‑Systemen und datenbasierter Account‑Steuerung /li liAusgeprägte Verhandlungsstärke, Kundenorientierung und unternehmerisches Denken /li liSehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift /li /ul h3Unser Angebot /h3 ul liSelbständige und flexible Tätigkeit /li liDu kannst deine Ideen einbringen und dich entfalten in einem Umfeld mit großem Wachstumspotential /li liEine Rolle mit hoher Eigenverantwortung und direktem Impact auf Kundenbindung und Umsatzwachstum /li liEin Umfeld, in dem du gestalten, entscheiden und langfristige Partnerschaften aufbauen kannst /li liEin Team, das auf Vertrauen, Zusammenarbeit und Entwicklung setzt /li li5 Wochen Ferien und vieles mehr /li /ul pDu musst nicht alles perfekt erfüllen – wenn du Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle hast und dir zutraust, schnell Wirkung zu erzielen, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung in unserem Bewerbungstool. /p h3Deine Ansprechperson zur offenen Stelle /h3 pJulian Barth /p pLead Sales Key Account Management /p h3Deine Ansprechperson zu Personalthemen /h3 pDennis Eberle /p pSachbearbeiter Personaladministration /p /p #J-18808-Ljbffr