Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Bearbeitung von Anfragen im Bereich Strom, Gas und Wärme.
- Unternehmen: Energie Graz - ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Energieversorgung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Telearbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung in Graz und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Kundenorientierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2342 - 2800 € pro Monat.
Haben Sie sich schon einmal gefragt, wer Wärme in die Grazer Haushalte bringt? Wissen Sie, wie viele Lampen die Straßen von Graz erhellen, und wer dahintersteckt? Möchten Sie unsere Landeshauptstadt klimaverträglich weiterentwickeln und unter Strom setzen? Dann sind Sie im Team der Energie Graz richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams in Graz ist folgende Stelle in der Abteilung Kundenservice ab sofort zu besetzen:
- Was sind Ihre Aufgaben:
- Persönlicher und schriftlicher Kundenkontakt
- Organisatorische und kaufmännische Abwicklung von Kundenanfragen
- Erstellen und Bearbeiten von Strom- und Gasverträgen nach Vorgabe
- Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der Energie Graz
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Strom-, Gas- und Wärmebereich
- Schnittstellenfunktion und Kommunikation zu internen Abteilungen
- Was sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. abgeschlossene mittlere oder höhere wirtschaftliche Ausbildung
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Versierter Umgang mit den gängigen Informationstechnologien
- Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikatives und organisatorisches Geschick
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und ein ausgeprägtes Pflichtbewusstsein
- Was können Sie von uns erwarten:
- Ein Mindestgrundgehalt in Höhe von EUR 2.342,40 brutto monatlich (auf Basis von 30 Wochenstunden) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung
- Vielfältige, zukunftsweisende Aufgaben und Mitarbeit in einem motivierten Team
- Moderne, flexible Arbeitsformen mit Möglichkeiten zur Telearbeit
- Ein regelmäßiges fachliches und persönliches Weiterbildungsangebot
- Interessante Karriereperspektiven
- 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
Senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Darstellung Ihrer Qualifikationen bitte via smart bewerben.
Wir freuen uns auf Sie! Energievolle Grüße, Ihre Energie Graz
Mitarbeiter:in in der Kundenberatung (Teilzeit 30h) (m/w/d) Arbeitgeber: Energie Graz GmbH
Energie Graz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Kundenberatung nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein motiviertes Team und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem zukunftsorientierten Umfeld haben Sie die Chance, aktiv zur klimaverträglichen Entwicklung der Stadt Graz beizutragen und Ihre Karriere durch interessante Perspektiven voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in in der Kundenberatung (Teilzeit 30h) (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Energie Graz GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiEnergie Graz GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiEnergie Graz GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in in der Kundenberatung (Teilzeit 30h) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Energie Graz GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie Graz GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Energie Graz GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Energie Graz GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
