Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Altersvorsorge (w/m/d)
Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Altersvorsorge (w/m/d)

Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Altersvorsorge (w/m/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zur betrieblichen Altersversorgung und unterstütze bei Leistungsbearbeitungen.
  • Arbeitgeber: Energie-Pensions-Management GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper mit über 90.000 Anwärtern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office und zahlreiche Weiterbildungsangebote in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das Wert auf Vertrauen, Respekt und Vielfalt legt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzwesen; Quereinsteiger willkommen.
  • Andere Informationen: Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit, hybridem Arbeitsmodell am Standort Hannover.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem kaufmännischen Management von Pensionseinrichtungen. Aktuell zählen wir rund 200 Unternehmen mit über 250 verschiedenen Versorgungsregelungen zu unseren Kunden. Vom Standort Hannover aus managen wir mit rund 80 Mitarbeitenden ganzheitlich die Leistungsansprüche von über 90.000 Anwärtern, Versorgungsempfängern und Vorruheständlern. Basierend auf einem profunden Verständnis unserer Kundenerwartungen und unserer langjährigen Expertise agieren wir im Kundenmanagement flexibel, professionell und individuell. Zur Verstärkung unseres Teams der Energie-Pensions-Management suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer betriebliche Altersvorsorge (w/m/d) . Was macht dich aus? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden , dabei steht der Servicegedanke und die Lösungsorientierung für dich im Mittelpunkt. Du bist kommunikativ und hast Freude am Telefonieren. Du lernst gern dazu, arbeitest dich schnell in neue Themen ein und bist bereit, dich auch IT-technisch immer auf dem Laufenden zu halten. Du arbeitest gern im Team und unterstützt die Kollegen bei hohem Arbeitsanfall. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich der Versicherungswirtschaft oder Finanzwesen. Perfekt wäre, wenn du auch schon erste Berührungspunkte mit beitragsorientierten oder wertpapiergebundenen Versorgungszusagen hast. Beides nicht der Fall? Sprich uns an – auch ambitionierten Quereinsteigern geben wir eine Chance und lernen dich gern an. Welche Herausforderungen warten bei uns auf dich? Du übernimmst die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungs-ansprüche unserer Kunden, dazu gehören: die Unterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und Vorruhestandsleistungen, die Bereitstellung von Standmitteilungen zu Anwartschaften sowie die Koordination von Versorgungsausgleichsverfahren. Du betreust einen zugeordneten Bestand an Kunden mit Anwärtern in der betrieblichen Altersversorgung. Für diese verantwortest du die Datenpflege und die Führung der Anwartschaften. Du beantwortest die Anfragen der Mitarbeiter unserer Kundengesellschaften in der telefonischen Service-Line. Du übernimmst Verantwortung bei der Mitwirkung an internen Projekten. Ein Umfeld, das dich motiviert Eine Aufgabe voller Herausforderungen, bei der wir gemeinsam eine erfolgreiche Einarbeitung gestalten Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, bei der gegenseitiges Vertrauen und Respekt eine entscheidende Rolle in der Zusammenarbeit im Team spielen Ein modernes Arbeitsumfeld, das durch flexibles Arbeiten und Home Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgt. Eine dauerhafte Anwesenheit an unserem Standort in Essen ist nicht erforderlich. Ein vielfältiges Angebot an persönlichen und fachlichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein starkes Netzwerk, denn für uns steht der kollegiale Austausch über Unternehmenseinheiten hinweg im Vordergrund und bietet vielfältige Perspektivwechsel Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie diversen Zusatzleistungen, wie z.B. Inhouse-Sportangebote Und noch etwas ist uns sehr wichtig: Bei uns zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Komm zu uns und werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur. Hast du noch Fragen? Für Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Anna-Maria Sommer, anna-maria.sommereon.com Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online Bitte habe Verständnis dafür, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden. Nutze bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem. Was du sonst noch wissen solltest: Beschäftigungsart: Unbefristet Arbeitsmodell: Hybrid Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit Gesellschaft: Energie-Pensions-Management Funktionsbereich: Kundenservice; Sachbearbeitung Standort: Hannover

Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Altersvorsorge (w/m/d) Arbeitgeber: Energie-Pensions-Management GmbH

Die Energie-Pensions-Management GmbH bietet als Arbeitgeber ein motivierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitiger Respekt großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit zum Home Office fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere inklusive Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und sorgt dafür, dass sich alle Mitarbeitenden willkommen fühlen und ihre Stärken einbringen können.
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Kontaktperson:

Energie-Pensions-Management GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Altersvorsorge (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung. Ein gutes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Energie-Pensions-Management GmbH zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Serviceorientierung und Lösungsfähigkeit demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Altersvorsorge und bringe Ideen mit, wie du dich und das Team weiterentwickeln kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Altersvorsorge (w/m/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
IT-Affinität
Analytisches Denken
Flexibilität
Servicegedanke
Problemlösungsfähigkeiten
Vertrautheit mit betrieblichen Altersversorgungen
Erfahrung in der Versicherungswirtschaft oder im Finanzwesen
Datenpflege
Projektmitarbeit
Selbstorganisation
Motivation zur Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Energie-Pensions-Management GmbH und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung von Serviceorientierung und individuellem Kundenmanagement verstehst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Umgang mit Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie kommunikativ und lösungsorientiert du bist. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Hebe relevante Qualifikationen hervor: Stelle sicher, dass du deine kaufmännische Ausbildung oder dein Studium sowie alle relevanten Erfahrungen im Bereich der Altersvorsorge oder Versicherungswirtschaft klar darstellst. Wenn du Quereinsteiger bist, erläutere deine Motivation und Lernbereitschaft.

Nutze das Online-Bewerbungssystem: Achte darauf, deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Bewerbungssystem der Energie-Pensions-Management GmbH einzureichen. Vermeide Bewerbungen per E-Mail, da diese nicht berücksichtigt werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie-Pensions-Management GmbH vorbereitest

Zeige deine Kundenorientierung

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Servicegedanke ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Lösungen für ihre Anliegen gefunden hast.

Bereite dich auf fachspezifische Fragen vor

Informiere dich über die Grundlagen der betrieblichen Altersversorgung und die spezifischen Herausforderungen in diesem Bereich. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und auch IT-technisch auf dem Laufenden zu bleiben.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, Kollegen bei hohem Arbeitsanfall zu unterstützen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Unternehmenskultur.

Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Altersvorsorge (w/m/d)
Energie-Pensions-Management GmbH
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  • Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Altersvorsorge (w/m/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-28

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    Energie-Pensions-Management GmbH

    50 - 100
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