Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kundenanfragen zur betrieblichen Altersversorgung und bearbeitest Leistungsansprüche.
- Arbeitgeber: Energie-Pensions-Management GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper mit über 90.000 Anwärtern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, persönliche Weiterentwicklung und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einer wertschätzenden Atmosphäre mit vielfältigen Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich; Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit, hybridem Arbeitsmodell am Standort Hannover.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem kaufmännischen Management von Pensionseinrichtungen. Aktuell zählen wir rund 200 Unternehmen mit über 250 verschiedenen Versorgungsregelungen zu unseren Kunden. Vom Standort Hannover aus managen wir mit rund 80 Mitarbeitenden ganzheitlich die Leistungsansprüche von über 90.000 Anwärtern, Versorgungsempfängern und Vorruheständlern. Basierend auf einem profunden Verständnis unserer Kundenerwartungen und unserer langjährigen Expertise agieren wir im Kundenmanagement flexibel, professionell und individuell. Zur Verstärkung unseres Teams der Energie-Pensions-Management suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer betriebliche Altersvorsorge (w/m/d) . Was macht dich aus? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden , dabei steht der Servicegedanke und die Lösungsorientierung für dich im Mittelpunkt. Du bist kommunikativ und hast Freude am Telefonieren. Du lernst gern dazu, arbeitest dich schnell in neue Themen ein und bist bereit, dich auch IT-technisch immer auf dem Laufenden zu halten. Du arbeitest gern im Team und unterstützt die Kollegen bei hohem Arbeitsanfall. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich der Versicherungswirtschaft oder Finanzwesen. Perfekt wäre, wenn du auch schon erste Berührungspunkte mit beitragsorientierten oder wertpapiergebundenen Versorgungszusagen hast. Beides nicht der Fall? Sprich uns an – auch ambitionierten Quereinsteigern geben wir eine Chance und lernen dich gern an. Welche Herausforderungen warten bei uns auf dich? Du übernimmst die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungs-ansprüche unserer Kunden, dazu gehören: die Unterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und Vorruhestandsleistungen, die Bereitstellung von Standmitteilungen zu Anwartschaften sowie die Koordination von Versorgungsausgleichsverfahren. Du betreust einen zugeordneten Bestand an Kunden mit Anwärtern in der betrieblichen Altersversorgung. Für diese verantwortest du die Datenpflege und die Führung der Anwartschaften. Du beantwortest die Anfragen der Mitarbeiter unserer Kundengesellschaften in der telefonischen Service-Line. Du übernimmst Verantwortung bei der Mitwirkung an internen Projekten. Ein Umfeld, das dich motiviert Eine Aufgabe voller Herausforderungen, bei der wir gemeinsam eine erfolgreiche Einarbeitung gestalten Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, bei der gegenseitiges Vertrauen und Respekt eine entscheidende Rolle in der Zusammenarbeit im Team spielen Ein modernes Arbeitsumfeld, das durch flexibles Arbeiten und Home Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgt. Eine dauerhafte Anwesenheit an unserem Standort in Essen ist nicht erforderlich. Ein vielfältiges Angebot an persönlichen und fachlichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein starkes Netzwerk, denn für uns steht der kollegiale Austausch über Unternehmenseinheiten hinweg im Vordergrund und bietet vielfältige Perspektivwechsel Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie diversen Zusatzleistungen, wie z.B. Inhouse-Sportangebote Und noch etwas ist uns sehr wichtig: Bei uns zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Komm zu uns und werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur. Hast du noch Fragen? Für Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Anna-Maria Sommer, anna-maria.sommereon.com Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online Bitte habe Verständnis dafür, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden. Nutze bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem. Was du sonst noch wissen solltest: Beschäftigungsart: Unbefristet Arbeitsmodell: Hybrid Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit Gesellschaft: Energie-Pensions-Management Funktionsbereich: Kundenservice; Sachbearbeitung Standort: Hannover
Versicherungskaufmann für Kundenbetreuung Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d) Arbeitgeber: Energie-Pensions-Management GmbH
Kontaktperson:
Energie-Pensions-Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann für Kundenbetreuung Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die betrieblichen Altersversorgungsmodelle und deren Besonderheiten. Ein gutes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Versicherungswirtschaft zu knüpfen. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Kundenbetreuung ist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Lösungsorientierung zeigen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann für Kundenbetreuung Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Energie-Pensions-Management GmbH und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung von Servicegedanken und individueller Kundenbetreuung verstehst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Umgang mit Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie kommunikativ und serviceorientiert du bist. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Stelle sicher, dass du deine Ausbildung oder dein Studium im Bereich Versicherungswirtschaft oder Finanzwesen klar darstellst. Wenn du bereits Erfahrungen mit betrieblichen Altersversorgungen hast, erwähne diese unbedingt.
Zeige Lernbereitschaft: Da das Unternehmen auch Quereinsteigern eine Chance gibt, solltest du deine Bereitschaft zum Lernen und zur Einarbeitung in neue Themen betonen. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie-Pensions-Management GmbH vorbereitest
✨Sei serviceorientiert
Da der Servicegedanke im Mittelpunkt dieser Position steht, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice betonen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und präzise zu sprechen. Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Telefonate oder Kundeninteraktionen zu geben.
✨Zeige Lernbereitschaft
Die Stelle erfordert, dass du dich schnell in neue Themen einarbeitest. Teile im Interview Beispiele, wo du dir neues Wissen angeeignet hast, und betone deine Bereitschaft, dich auch IT-technisch weiterzubilden.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen hervorheben. Erkläre, wie du in stressigen Situationen Unterstützung geleistet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.