Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und verkaufe unsere Mineralölprodukte.
- Arbeitgeber: Führendes Handelsunternehmen in Deutschland mit über 30 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Verdienstmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Angenehmes Betriebsklima mit kostenfreien Getränken und Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Telefonverkauf sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die mobene Unternehmensgruppe ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. Rund 450 Mitarbeiter an über 30 Standorten betreuen mehr als 10.000 gewerbliche und behördliche Verbraucher sowie über 200.000 private Endkunden.
Für die energie & service Manufaktur GmbH & Co. KG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Essen einen Kundenberater (m/w/d).
- Telefonische Kundenberatung, Betreuung und Verkauf zu den angebotenen Mineralölprodukten, Dienstleistungen und Kundenmanagementmaßnahmen
- Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
- Eingabe und Pflege sämtlicher Kundeninformationen in das EDV-System
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen inklusive Vordisposition
- Sammeln regionaler Marktinformationen zur Analyse des Wettbewerbsverhaltens und als Basis für die Preisbildung
- Unterstützung der Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert (z.B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement)
- Ausgeprägte Vertriebsorientierung
- Erfahrungen im Telefonverkauf sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld wünschenswert
- Kommunikationsstärke, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
- Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
Wir bieten:
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten (Festgehalt + Provision)
- Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein angenehmes Betriebsklima mit kostenfreien Getränken
- Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen/ Corporate Benefits
- Bike Leasing
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Energie & Service Manufaktur & Co. KG
Kontaktperson:
Energie & Service Manufaktur & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei der mobene Unternehmensgruppe anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die mobene Unternehmensgruppe und ihre Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig eingibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenberater? Deine Begeisterung wird in deiner Bewerbung deutlich, wenn du das klar kommunizierst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie & Service Manufaktur & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die mobene Unternehmensgruppe und ihre Produkte genau zu recherchieren. Verstehe, was sie anbieten und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Vertriebsorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die telefonische Kundenberatung und den Verkauf von Mineralölprodukten zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenmanagement oder zu den Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Körpersprache und deinen Tonfall, um sicherzustellen, dass du kompetent und verhandlungssicher wirkst. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen!