Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und optimiere unsere Prozesse für eine bessere Zukunft.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Potsdam – für eine lebenswerte Stadt und klimaneutrale Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 6 Wochen Urlaub, attraktive Gehälter und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität in Potsdam und führe dein Team zu neuen Höhen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder relevante Erfahrung in der Energiebranche, Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
DAS MIT UNS HAT ZUKUNFT
Gemeinsam mit unseren Verbundunternehmen stehen wir für eine sichere Daseinsvorsorge.
Als Stadtwerke Potsdam sorgen wir mit 1800 engagierten Mitarbeitenden täglich für eine lebens- und liebenswerte Stadt. Mit Leidenschaft und einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Wärme, Verkehr, Entsorgung und Beleuchtung tragen wir maßgeblich zur Lebensqualität der Menschen in unserer Stadt bei.
Werde Möglichmacher (m/w/d) bei der Energie und Wasser Potsdam GmbH
Als Energie-, Wasser- und Infrastruktur-Dienstleister arbeiten wir tagtäglich an einer klimaneutralen Zukunft. Und weil die Menschen auch morgen und übermorgen Energie und Wasser benötigen, sind unsere Jobs sicher.
Kundenzufriedenheit, effiziente Prozesse und moderne Abrechnungssysteme – dafür steht unser Fachbereich. Damit wir diese Themen auch in Zukunft erfolgreich gestalten, suchen wir eine engagierte Führungskraft als
Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz Stellen-ID DEINE POSITION
In dieser Rolle stellst du sicher, dass unser Fachbereich effizient, kundenorientiert und wirtschaftlich arbeitet. Gleichzeitig treibst du den Auf- und Ausbau des Bereichs voran und begleitest aktiv die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse.
- Führung und Teamentwicklung: Du führst dein Team nach unseren Unternehmenswerten, entwickelst Mitarbeitende gezielt weiter und sorgst für ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Prozesse gestalten: Die Geschäftsprozesse deines Bereichs entwickelst und optimierst du kontinuierlich – mit Blick auf Effizienz, Qualität und Zukunftsfähigkeit.
- Transformation vorantreiben: Fachbereichsspezifische Transformationsprojekte gestaltest du proaktiv und bringst dabei dein strategisches Know-how sowie deine Veränderungskompetenz ein.
- Abrechnung und Marktkommunikation: Du verantwortest die reibungslose Koordination des Kundenservice Netzabrechnung, der Debitorenbuchhaltung Netz, der Abrechnung und Marktkommunikation im Netzsystem (aktuell kVASy) sowie der Abläufe in den Bereichen Einspeisung, Neuanschlüsse und Umbauten.
- Strategische und operative Steuerung: Gemeinsam mit der Netzgesellschaft steuerst du das Leistungsspektrum strategisch und übernimmst bei Bedarf auch operative Verantwortung.
- Budget und Wirtschaftlichkeit: Zu deinen Aufgaben gehören auch die Budgetplanung, die Ergebnisverantwortung sowie die Sicherstellung einer wirtschaftlichen Leistungserbringung.
SO ÜBERZEUGST DU UNS
- Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, Energiewirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich bildet die Grundlage für deine Tätigkeit. Alternativ überzeugst du mit einer gleichwertigen Qualifikation und relevanter Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Energiebranche.
- Fachliches Know-how: Deine Berufserfahrung umfasst das Aufgabenfeld Kundenservice, Abrechnung und Buchhaltung im Netzbereich – insbesondere mit dem System kVASy.
- Führungskompetenz: Du hast entsprechende Führungserfahrung, geprägt durch einen kooperativen und wertschätzenden Führungsstil. Mit deiner Moderations- und Coaching-Kompetenz gelingt es dir, fachliche, methodische und technische Problemstellungen konstruktiv zu klären.
- Arbeitsweise: Analytisches und prozessorientiertes Handeln und eine proaktive Herangehensweise gehören zu deinen Eigenschaften. Gleichzeitig interessierst du dich für kontinuierliche Verbesserungen.
- Kompetenzen: Du überzeugst nicht nur mit deinem Fachwissen, sondern auch mit Kommunikationsvermögen, Empathie und Verantwortungsbewusstsein, ebenso mit Gestaltungsfreude und Durchsetzungsvermögen.
DARUM WIRST DU DICH BEI UNS WOHLFÜHLEN
- Schlüsselrolle: In deiner Funktion trägst du aktiv dazu bei, dass Potsdam so lebenswert bleibt, wie es ist.
- Vergütung: Dich erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einer unbefristeten Festanstellung mit einem attraktiven außertariflichen Gehalt.
- Freie Zeit: 6 Wochen Urlaub/Jahr, Weihnachten und Silvester zusätzlich frei, Betriebsruhen zwischen Feiertagen sowie Angebote für Sabbaticals.
- Mobilität: Zuschuss zum VBB- oder Deutschland-Ticket.
- Gesundheit: Angebote zum Mitarbeitendenschwimmen, Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen, höhenverstellbare und moderne Arbeitsplätze, Sport- und Mitarbeitendenevents.
- Entwicklung: Vielfältige persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Shopping: Rabatte in diversen Onlineshops durch unser Corporate-Benefits-Portal.
Zögere nicht, dich zu bewerben, auch wenn deine Qualifikationen nicht in jedem Punkt unseren Anforderungen entsprechen.
Wir freuen uns auf dich!
Unsere Jobs sind so vielfältig wie du! Wir begrüßen die Bewerbung von allen Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft oder anderen persönlichen Merkmalen. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen und finden bei gleicher Eignung besondere Berücksichtigung.
Du hast noch Fragen?
Sophia Kitzerow aus unserer Hauptabteilung Konzernpersonal ist gerne für dich da: Tel. -9719
Datenschutz ist uns sehr wichtig. Nähere Informationen dazu stehen dir unter zur Verfügung.
Stadtwerke Potsdam GmbH Hauptabteilung Konzernpersonal
Steinstraße 104 – 106 Haus Potsdam
Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz Arbeitgeber: Energie und Wasser Potsdam GmbH
Kontaktperson:
Energie und Wasser Potsdam GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz
✨Tipp Nummer 1
Netzwerke sind alles! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen oder dich über unsere Website zu bewerben. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 4
Nutze jede Gelegenheit, um deine Soft Skills zu zeigen. In einem persönlichen Gespräch kannst du viel mehr von deiner Persönlichkeit und deinem Führungsstil vermitteln als in einem Lebenslauf.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast oder Herausforderungen, die du gemeistert hast.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie und Wasser Potsdam GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Potsdam und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie zur Lebensqualität in der Stadt beitragen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenz und dein Fachwissen im Bereich Kundenservice, Abrechnung und Buchhaltung verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Fachbereich oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Sei du selbst und zeige deine Leidenschaft
Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, warum du für die Position brennst. Deine Begeisterung für die Themen Energie und Wasser sowie deine Vision für eine klimaneutrale Zukunft können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.